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以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务

同花顺金融网 2020-04-27 21:00:09
摘要
网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》的精选文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。

尽管近年来经济形势波动,但保险是飞速发展的明星赛道――从2013年起,我国健康险连续多年保持30%以上的增速,预计2025年健康险总保费将达2万亿元。而根据瑞士再保险公司Sigma世界保险报告,2019年我国保险深度4.3%,健康险深度仅为0.71%,与发达保险市场仍有较大差距,未来十年中国保险市场潜力巨大。

「海马保」是希望通过B2B2C模式,辅助保险公司将线下业务转型到线上,围绕保险业务全流程提供闭环服务。同时在C端,海马保也拥有自己的长期保险咨询服务品牌,直接面对C端用户提供第三方保险咨询服务。

To B:险企转型线上需求强烈,增员和运营是关键

海马保的业务可以分为To B和To C两大部分。创始人兼CEO Bo表示,成立之初,公司为传统保险公司提供获客、运营等相关服务,而随着如今保险线上化趋势愈演愈烈,海马保逐步发展了线上化运营能力,为保险公司提供从前端线上获客、运营转化到后端的保单管理、业务洞察服务等,并围绕大健康生态提供和保险配套的服务。今年的疫情则更加速了保险公司对于线上化的需求。疫情期间客户拜访严重受阻,面销难以持续,保险公司对于现有客户和潜在客户的运营需求迫切,因此对于线上化运营能力也十分渴求。

针对这些痛点,海马保能够提供2B2C的保险代运营服务。Bo介绍,传统保险公司核心诉求主要为获客和转化。在获客方面,保险公司有大量的代理人团队,从而掌握大量的客户,海马保能够帮助保险公司盘活现有代理人的客户――也就是说,代理人可以将主要精力放在前端的获客上,后端的意向客户由海马保来承接。

在前端,海马保能够帮助保险公司运营公众号等内容渠道,以优质的保险科普内容、知识答疑等内容与用户互动。而代理人将意向客户吸引到社群后,海马保会针对用户做进一步运营,包括以内容盘活用户,进行社交裂变获客、意向追踪等,以及一对一的专家咨询服务来留存客户。

所有运营过程都基于海马保自研的系统上进行。Bo介绍,海马保的系统以数据支撑所有的获客、留存、转化和服务,以基于NLP算法的智能销售话术辅助咨询师展业,从而达到效能的最大提升,目前健康险的销售场景识别准确率可达85%。

目前,海马保已经服务了包括中国人寿(601628)、光大永明、渤海人寿等多家保险公司,连接3万代理人,累计服务25万保险客户,辅助产出2亿保费,以年金、定寿、重疾险产品为主。

To C:长期保险咨询决策服务

除了服务保险公司,海马保也拥有自己的新媒体内容获客矩阵,提供长期保险咨询决策服务。

海马保拥有微信、抖音、快手、知乎等内容平台渠道,通过知识科普、产品推荐、资讯分享等形式吸引C端客户,后续则通过一对一顾问式营销的方式提供个人及家庭的长期保险咨询决策服务。

在产品种类方面,海马保以保障型长期健康险为主,对接超过50家保险公司的1000多款保险产品,实现险种全覆盖。Bo表示,今年海马保会往年金等大额产品发力探索,对团队的咨询能力会提出更高要求。在这一方面,海马保的团队优势在于,倾向于有保险从业经历的从业者,对专业要求高,咨询师面试通过后经历至少一个月的培训周期才可上岗。

具体提供的服务上,海马保的顾问团队可以提供保险测评、方案配置等服务,后续海马保可以辅助核保、协助理赔以及提供保后健康管理、出险医疗辅助等全客户生命周期服务。

B2B2C模式核心:以B端为核心,以技术为辅助

保险购买主力人群迁移至80后-90后,是影响当前保险创业公司模式变化的根本原因之一。近年来,消费者对“保险姓保”的认知不断提高,并且对保险产品的挑选更为仔细,也对销售端提出了更高要求,进一步推动产销分离的趋势。

因此,针对销售端做创新的第三方保险咨询平台如雨后春笋,如蜗牛保险医院、小帮规划、多保鱼等,在过去数年均经历了快速增长。这类平台普遍都基于公众号、抖音等渠道以内容获客,以一对一顾问形式提供保险方案,为用户提供合适的保险产品并完成购买。

相比这些平台,Bo认为,海马保在模式上的侧重点不同。首先,这类平台基本都是直接面向C端客户,海马保客户则以B端的保险公司为主,这意味着B端获客能力需要足够强,海马保核心团队成员曾就就职于中国人寿、友邦、泰康、阳光等各大传统保险公司,拥有丰富****,具有一定优势。

其次,在具体服务上,海马保为他们提供从获客到售后理赔的全流程辅助服务,重运营环节,能够将自身的技术能力输出给保险公司――海马保自行研发了类似CRM的系统,保险公司代理人在微信社群中展业的交互信息会被用于后续的系统管理和数据挖掘,不断完善业务链条。在这个过程中,海马保与直接to C的第三方平台的最大区别是客户的意向高低――由于信任关系是由代理人建立,被吸引到社群中的客户粘性比通过内容吸引的客户要高,海马保的转化和运营效率要更高。

此外,海马保面向C端直接提供保险咨询的平台模式与这些平台虽有类似,但从产品角度看,海马保从重疾险切入市场,目前已经以年金险为主,因此对咨询师团队的销售能力和经验提出了更高要求。

同时,Bo补充,当前健康险同质化严重,获客成本达到一定高度,所以以往的投放换客户时代正慢慢消退,未来的产品创新会受到更大关注。海马保在这一方面会以业务数据反哺到前端的产品设计中,与保险公司一同合作对产品进行创新,如目前国内比较稀少的管理式健康险,以健康险为载体,针对不同人群和健康场景提供医疗健康服务,降低被保人的疾病发生概率,从而减少保险公司支出。目前海马保已经与20多家国内外医疗健康企业深度合作,能够为保险公司提供基因筛查、 癌症早筛、慢病管理、代谢检测、海外医疗、专家会诊、免疫治疗等服务。

自2017年底成立以来,海马保已经完成了前期的技术研发阶段,并建立起线上化闭环运营的能力,2019年开始商业化落地,营收已达千万元级别。在今年,海马保将进一步加快市场落地速度,扩展团队,以及在产品端不断探索。

团队方面,海马保现阶段约30人,核心团队拥有丰富的保险销售、AI风控、渠道管理和运营等行业经验。CEO Bo毕业于复旦大学及康奈尔大学,拥有帮助美国早期大数据精准营销公司从初创到上市的经验。联合创始人Arthur毕业于中央财经大学,在中国最大寿险公司总部从事十余年的品牌销售管理工作。

《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐一:以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务

尽管近年来经济形势波动,但保险是飞速发展的明星赛道――从2013年起,我国健康险连续多年保持30%以上的增速,预计2025年健康险总保费将达2万亿元。而根据瑞士再保险公司Sigma世界保险报告,2019年我国保险深度4.3%,健康险深度仅为0.71%,与发达保险市场仍有较大差距,未来十年中国保险市场潜力巨大。

「海马保」是希望通过B2B2C模式,辅助保险公司将线下业务转型到线上,围绕保险业务全流程提供闭环服务。同时在C端,海马保也拥有自己的长期保险咨询服务品牌,直接面对C端用户提供第三方保险咨询服务。

To B:险企转型线上需求强烈,增员和运营是关键

海马保的业务可以分为To B和To C两大部分。创始人兼CEO Bo表示,成立之初,公司为传统保险公司提供获客、运营等相关服务,而随着如今保险线上化趋势愈演愈烈,海马保逐步发展了线上化运营能力,为保险公司提供从前端线上获客、运营转化到后端的保单管理、业务洞察服务等,并围绕大健康生态提供和保险配套的服务。今年的疫情则更加速了保险公司对于线上化的需求。疫情期间客户拜访严重受阻,面销难以持续,保险公司对于现有客户和潜在客户的运营需求迫切,因此对于线上化运营能力也十分渴求。

针对这些痛点,海马保能够提供2B2C的保险代运营服务。Bo介绍,传统保险公司核心诉求主要为获客和转化。在获客方面,保险公司有大量的代理人团队,从而掌握大量的客户,海马保能够帮助保险公司盘活现有代理人的客户――也就是说,代理人可以将主要精力放在前端的获客上,后端的意向客户由海马保来承接。

在前端,海马保能够帮助保险公司运营公众号等内容渠道,以优质的保险科普内容、知识答疑等内容与用户互动。而代理人将意向客户吸引到社群后,海马保会针对用户做进一步运营,包括以内容盘活用户,进行社交裂变获客、意向追踪等,以及一对一的专家咨询服务来留存客户。

所有运营过程都基于海马保自研的系统上进行。Bo介绍,海马保的系统以数据支撑所有的获客、留存、转化和服务,以基于NLP算法的智能销售话术辅助咨询师展业,从而达到效能的最大提升,目前健康险的销售场景识别准确率可达85%。

目前,海马保已经服务了包括中国人寿(601628)、光大永明、渤海人寿等多家保险公司,连接3万代理人,累计服务25万保险客户,辅助产出2亿保费,以年金、定寿、重疾险产品为主。

To C:长期保险咨询决策服务

除了服务保险公司,海马保也拥有自己的新媒体内容获客矩阵,提供长期保险咨询决策服务。

海马保拥有微信、抖音、快手、知乎等内容平台渠道,通过知识科普、产品推荐、资讯分享等形式吸引C端客户,后续则通过一对一顾问式营销的方式提供个人及家庭的长期保险咨询决策服务。

在产品种类方面,海马保以保障型长期健康险为主,对接超过50家保险公司的1000多款保险产品,实现险种全覆盖。Bo表示,今年海马保会往年金等大额产品发力探索,对团队的咨询能力会提出更高要求。在这一方面,海马保的团队优势在于,倾向于有保险从业经历的从业者,对专业要求高,咨询师面试通过后经历至少一个月的培训周期才可上岗。

具体提供的服务上,海马保的顾问团队可以提供保险测评、方案配置等服务,后续海马保可以辅助核保、协助理赔以及提供保后健康管理、出险医疗辅助等全客户生命周期服务。

B2B2C模式核心:以B端为核心,以技术为辅助

保险购买主力人群迁移至80后-90后,是影响当前保险创业公司模式变化的根本原因之一。近年来,消费者对“保险姓保”的认知不断提高,并且对保险产品的挑选更为仔细,也对销售端提出了更高要求,进一步推动产销分离的趋势。

因此,针对销售端做创新的第三方保险咨询平台如雨后春笋,如蜗牛保险医院、小帮规划、多保鱼等,在过去数年均经历了快速增长。这类平台普遍都基于公众号、抖音等渠道以内容获客,以一对一顾问形式提供保险方案,为用户提供合适的保险产品并完成购买。

相比这些平台,Bo认为,海马保在模式上的侧重点不同。首先,这类平台基本都是直接面向C端客户,海马保客户则以B端的保险公司为主,这意味着B端获客能力需要足够强,海马保核心团队成员曾就就职于中国人寿、友邦、泰康、阳光等各大传统保险公司,拥有丰富****,具有一定优势。

其次,在具体服务上,海马保为他们提供从获客到售后理赔的全流程辅助服务,重运营环节,能够将自身的技术能力输出给保险公司――海马保自行研发了类似CRM的系统,保险公司代理人在微信社群中展业的交互信息会被用于后续的系统管理和数据挖掘,不断完善业务链条。在这个过程中,海马保与直接to C的第三方平台的最大区别是客户的意向高低――由于信任关系是由代理人建立,被吸引到社群中的客户粘性比通过内容吸引的客户要高,海马保的转化和运营效率要更高。

此外,海马保面向C端直接提供保险咨询的平台模式与这些平台虽有类似,但从产品角度看,海马保从重疾险切入市场,目前已经以年金险为主,因此对咨询师团队的销售能力和经验提出了更高要求。

同时,Bo补充,当前健康险同质化严重,获客成本达到一定高度,所以以往的投放换客户时代正慢慢消退,未来的产品创新会受到更大关注。海马保在这一方面会以业务数据反哺到前端的产品设计中,与保险公司一同合作对产品进行创新,如目前国内比较稀少的管理式健康险,以健康险为载体,针对不同人群和健康场景提供医疗健康服务,降低被保人的疾病发生概率,从而减少保险公司支出。目前海马保已经与20多家国内外医疗健康企业深度合作,能够为保险公司提供基因筛查、 癌症早筛、慢病管理、代谢检测、海外医疗、专家会诊、免疫治疗等服务。

自2017年底成立以来,海马保已经完成了前期的技术研发阶段,并建立起线上化闭环运营的能力,2019年开始商业化落地,营收已达千万元级别。在今年,海马保将进一步加快市场落地速度,扩展团队,以及在产品端不断探索。

团队方面,海马保现阶段约30人,核心团队拥有丰富的保险销售、AI风控、渠道管理和运营等行业经验。CEO Bo毕业于复旦大学及康奈尔大学,拥有帮助美国早期大数据精准营销公司从初创到上市的经验。联合创始人Arthur毕业于中央财经大学,在中国最大寿险公司总部从事十余年的品牌销售管理工作。

《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐二:获 BAI 首轮投资,「薄荷保」用 AI 定制个性化保险需求

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春节前夕,一篇《流感下的北京中年》刷爆朋友圈,一场意外,可以轻易摧毁一个家庭。生活需要保障,这其中,保险被视为一种重要的保障手段。比起传统保险的种种滞后,科技和互联网重新赋予了保险业创新的潜力与机会,智能顾问(robo-advisor)模式在保险业逐渐兴起。

基于 AI 的保险科技公司「薄荷保」宣布完成数百万美元首轮融资,投资方为 BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)。薄荷保为用户提供移动端的智能保险咨询服务,帮助家庭及个人做出高效、专业、合适的保险配置决策。

薄荷保创始人兼 CEO Jennifer Hu 表示,近年人们的保险意识在不断觉醒,但对于传统销售渠道有诸多疑虑,面对自身的保险需求又无从下手。薄荷保希望用科技手段改善传统保险决策模式,取代过去“油腻”的“人情销售”,为互联网新生**启清新的保险体验。

目前,「薄荷保」通过微信公众号进行运营,其智能保顾系统包括“智能方案”和“智能咨询”两方面。

“智能方案”会根据用户输入的家庭成员结构、收入负债、已有保障程度等信息,结合生活水平、风险偏好等多维度,推出个性化的动态的保障方案制定和风险管理,为给用户配置可执行的方案。

“智能咨询”系统则整理录入了近万条用户关心的保险干货语料库,如“重疾险与医疗险有什么区别?”“有了社保还需要买保险吗?”“带病投保没告知怎么办?”等等,用 AI 的方式替代传统人工咨询的重复工作,提升客服效率。

薄荷保推荐的产品主要为寿险、重疾险、医疗险、意外险等保障型保险,以小额产品为主,方便用户在线上完成购买决策。产品提供商包括保险公司直销、保险中介平台、互联网巨头定制等十几个不同渠道,以提供更丰富的选择。薄荷保并不以销售为导向,而是立足于提供全面、专业、客观、中立的咨询推荐服务,以用户利益为先,有时甚至会根据客户情况推荐到支付宝或微信渠道购买。

在获客方面,一是通过知乎、微信公众号等线上渠道,进行市场教育,吸引用户咨询;二是寻求与母婴电商、银行等线下渠道合作,采用 B2B2C 模式进行场景化销售。盈利则主要来自于交易佣金和付费咨询。

BAI 副总裁赵鹏岚表示:“保险对于中国家庭的普及尚低,我们看好薄荷保对传统保险的颠覆创新,更相信创始团队在金融领域与大数据、人工智能方向的专业性,薄荷保的算法背后是这家企业对于行业的挖掘,对于用户痛点的思考。”

目前薄荷保拥有 9 人全职团队。CEO Jennifer 曾就职于 UBS、高盛等外资投行,主要服务国内大型金融机构及保险公司的资本市场融资,之后与 2015 年加入众安保险,担任公司的总经理助理,主导众安IPO。在这个过程中,积累了对互联网保险创新业务的思考和实战经验。公司首席科学家林常乐曾担任美银美林智能投顾开发负责人,在薄荷保负责公司智能保顾模型的搭建。

未来,薄荷保将进一步完善个性化保险需求的智能配置功能,并且结合智能投顾模块,细化每个家庭及个体的风险画像,为家庭养老、子女教育等财务规划和长期保障需求提供更全面的智能化决策建议。目前,公司正在寻求 pre-A 轮融资。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐三:首支保险产品挂牌上海保交所,“奠基”场内集中交易

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7月25日,上海保交所保险产品交易系统(以下简称交易系统)正式挂牌中国人保健康“爱健康”系列个人税收优惠型健康保险,创新了保险场内集中交易模式,为行业标准化场内公开交易市场建设奠定基础。

据了解,交易系统将通过公开挂牌、规则约束、信息披露、自律管理、配套服务等,为保险产品交易活动提供交易场所、设施,以及保险账户、保单管理、支付结算、信息披露等功能服务。

创新保险业场内集中交易,打造B2B2C新交易模式

从背景来看,近年来,我国保险业快速发展,但行业发展不平衡不充分的问题相对突出。针对行业内长期存在的恶性竞争、信息不对称、获客成本高、产品同质化严重等难题,上海保交所创新推出保险产品交易系统,鼓励部分产品逐步纳入标准、公开、透明的保险场内交易市场中,“打造B2B2C的新交易模式”。

整体而言,交易系统将初步实现产品公开挂牌、场内交易撮合、信息披露、消费权益保护、账户登记托管以及交易行为监测六大功能。

细分来看,产品公开挂牌方面,交易系统将按照业务规则和产品挂牌标准,严格筛选保险机构及保险产品,规范挂牌流程,通过展示挂牌保险产品信息和保费试算,避免销售误导和不实宣传。

此外,上海保交所将按照交易系统业务规则,打造公开透明的标准化交易流程,维持场内交易秩序,进行场内交易撮合。“目前已搭建标准化税优健康险企业线上投保入口,企业注册后可便捷选购已在系统挂牌的税优健康险产品”。

交易系统通过对挂牌产品的产品条款、投保规则、理赔流程、费率情况以及结算利率,对保险公司的基本信息、偿付能力信息、服务评价信息等进行公开透明的信息披露。并设置保险课堂,从专业的角度对个人选购保险产品进行指导,增强消费者的自主消费能力,进行消费者权益保护。

账户登记托管与交易行为监测方面,先是为交易参与人开立保险一户通账户,通过系统交易生成的保单可托管在相应账户内,同时为参与人提供保单信息在线查询及验证等一站式服务,实现“以客户为中心”的交易管理。对场内保险产品交易的各个环节进行记录并留痕,监测信息向银保监会无保留开放,以供查阅、提取、分析、研究使用。

值得关注的是,保交所明确指出,将根据监测数据积极探索开展场内保险产品评级和经营情况追溯评估等工作,定期报银保监会供参考。

四点齐发力,推动行业外延式“变道”内涵式发展

“保险市场是高度复杂的市场,需要多层次的市场体系与之相匹配”,保交所提到,作为我国多层次保险市场体系的重要一环,其将致力于实现“让风险交易更有效率、让保险产品更加惠民”。

据了解,区别于一般的场外交易,交易系统对入场的保险产品设有一定的评审和遴选程序,鼓励符合要求的风险保障型产品挂牌交易,有助于推动保险业供给侧结构性改革。

其次,推广一站式保险交易模式,将让市场交易更加高效便利。作为专业化的第三方集中交易平台,交易系统可以通过标准规范的电子化交易流程和挂牌、交易、登记、托管、结算等环节的一体化,实现数据流、业务流、资金流的融合统一和高效管理,提高产品交易的质量和效率,降低行业交易成本、搜寻成本和操作风险,从而活跃市场交易。

此外,通过制定严格的产品注册认证标准、明确交易主体资质和交易规则、提高信息披露水平,使参与人在参与交易活动时有法可依、有迹可循,在交易纠纷中切实保障消费者合法权益,提升消费者的保险获得感,“打造消费者权益保护网”。

通过公开透明的信息披露和产品信息管理,构建保险产品全生命周期的信息数据库以及多维度、智能化的风险预警体系,构筑一线监管防线,能实现监管维度的全面覆盖和深度穿透,同时通过自身的自律管理功能,强化对市场机构的自律约束,丰富监管手段,发挥集中性场内交易市场的信息汇聚作用。

对于确定中国人保健康“爱健康”系列个人税收优惠型健康保险为公开挂牌的首只健康保险产品,上海保交所表示,是根据保险产品交易规则,从公司风控水平、偿付能力、经营资质,产品责任设计、业务规则、费率水平等方面进行综合评估而选定的。

下一步,保交所将从完善交易规则、丰富保险产品、扩展系统功能、加强互联互通四方面入手,推动行业由外延式发展向内涵式发展转变,在高质量发展中助力保险供给侧结构性改革。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐四:无人机三责险保障不足 国内首款无人机定制保险诞生

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近日,饿了么宣布获准开辟中国第一批无人机即时配送航线,送餐无人机正式投入商业运营。作为生活服务领域的头部企业,饿了么对无人机的商业应用再次引发业界对无人机未来发展的高度关注。

无人机三责险保障不足

近年来,无人机正从娱乐飞行设备逐渐转化为一种涉及各行业的新形态生产工具,从传统的航空领域向社会各领域延伸。

根据《2017年中国民航驾驶员发展年度报告》指出,截至2017年12月31日,中国民用无人机驾驶员合格证总数24407个,比2016年增长138%。另据此前中国民用航空局副局长李健在民用无人驾驶航空器发展国际论坛上透露,根据预测,2017-2021年中国行业级无人驾驶航空器市场规模,每年都将以30%的速度增长,并大有在通用航空、货运航空等诸多领域替代现有的有人驾驶航空器的趋势。

新兴事物的飞速发展也往往伴随着“问题”的出现。根据民航局的数据显示,2017年4月单个月里,全国5个机场累计发生13起无人机飞行影响飞行安全事件,造成288个航班返航、备降、等待或取消。同时,由于无人机已广泛应用在航拍摄影、农业植保、环境监测、电力巡检等方面,对公共安全和个人隐私都产生着严重威胁,一旦有事故发生,对无人机使用者和被影响一方,都将造成巨大的经济损失。

为此,中国民用航空局发布《民用无人驾驶航空器经营性飞行活动管理办法》,该规定于2018年6月1日起正式实施。规范了无人驾驶航空器从事经营性通用航空飞行活动的准入和监管要求。根据规定,取得无人机经营许可证应当具备四个基本条件,而“投保无人驾驶航空器地面第三人责任险”正是其中一个关键要素。无人机“裸飞”状态,或将结束。

然而在政策落地层面却存在另一些阻碍。

一位在传统保险公司从事数十年的资深人士李先生对记者表示,现有的无人机第三者责任保险的保障额度不足,机载设备、数据损失等风险还没有相应保障,并不能完全满足无人机用户的需求,尤其是企业级用户。同时,目前无人机第三者责任险对于传统保险公司业务而言并不是他们的优质业务,因此无人机就面临着现有保险产品无法满足需求的状况。此外,在用户投保理赔环节,现有的流程依然是基于线下,流程复杂,效率低,影响用户体验。

“从法规、管理和技术等多方面应对无人机应用量快速增长带来的问题,正在显得愈发重要。”上述人士表示。

“保险科技+无人机”

日前,保险科技创新平台量子保,与中国空网在无人机保障层面的战略合作,或将为今后无人驾驶航空器安全飞行提供行业示范作用。

根据官方介绍,量子保为中国空网无人机用户提供定制化的保险解决方案。首先,自6月1日起,空网的无人机用户可以在线投保无人机三者责任险,简单几步就可完成线上投保,理赔环节还有量子保专属客服协助用户尽快拿到理赔结果。如此一来将大幅提升用户体验。其次,量子保定制了多档保障额度,能灵活满足无人机用户的保障需求。

中国空网CEO黄慧敏表示:“和量子保的签约可谓强强联合,各自发挥所长,在无人机保险领域进行深耕。未来双方将基于大数据挖掘,为广大空网用户提供更加个性化、保障性更强的产品和服务,最大化降低风险,让飞行更自由、安心。”

量子保联合创始人张文娜表示,基于量子保强大的保险产品定制能力和技术能力,已全面启动为中国空网的无人机企业用户和个人用户提供全方位保险解决方案的研发工作,其中包括无人机机损险、机载设备险、飞行数据丢失险等多个险种,以及配套的线上风控和理赔系统,帮助无人机企业与用户化解在使用过程中的各种不确定性。不久,无人机用户可以方便地在中国空网及量子保平台上选择适合自己的全方位保险方案,享受更安全的飞行和操作。

量子保创新保险科技 赋能中小企业场景

事实上,像中国空网这样,因为科技和人们消费方式改变而诞生的新服务场景越来越多,比如共享经济、医美、快递行业等等,这些企业大多是中小企业,因为业务的创新、新科技的应用让企业运营也时刻伴随新的风险。

然而,目前传统保险公司对这类业务分散性的中小企业的承保、理赔服务还无法满足客户需求,存在保险产品创新能力不足、投保理赔流程繁琐等问题,这就为像量子保这类创新保险科技平台提供了极大的发展空间,利用其灵活的保险产品定制能力,和领先技术,为企业及其用户分层进行产品定制,同时大幅提升服务效率和体验,实现企业和保险公司之间的业务连接。

此次和中国空网的合作,就是量子保继驾培、医美、幼儿保险等中小企业服务场景之后,在民用高科技智能飞行器场景领域取得的重大进展。

在量子保创始人汤鹏看来,中小企业一般不具备自己的保险系统和技术搭建能力。量子保通过B2B2C模式与中小企业合作,借由B端中小企业保险销售实现与C端用户的交互。在这个过程中,量子保为B端客户提供产品设计、定价、风控等服务。客户通过量子保定制的保险SaaS系统能批量快速完成从投保到理赔的全线服务,并提供保单数据查询及数据分析等增值服务,帮助中小企业实现长远发展。

此前民航局曾公开表示,无人驾驶航空器未来5年将在部分行业实现初步普及。而业界人士认为,从饿了么无人机送餐的商业应用来看,无人机大规模替代人工的速度可能更快,在此期间,新技术的应用必然带来烦恼,对应举措应提前准备,法规、管理和科技等必须多管齐下。量子保这类创新保险模式,在科技主导的未来,对企业和用户都将至关重要。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐五:平安养老险甘为民:为企业员工提供最优的保险保障和健康服务

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5月24日,由平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)、平安好医生联合举办的“2018首届中国企业员工健康大会”在北京圆满召开。此次会议上,平安养老险董事长兼首席执行官甘为民提出,未来将打造“333”的健康管理服务平台,将保险保障与健康管理相结合,构建新型的团体健康保险模式。

打造全方位健康管理服务平台

甘为民在会上指出,平安养老险按照相关部门和平安集团的要求,一直不断地在保险保障和健康服务优化方面做了很多积极的探索,把企业员工的健康管理作为工作的重中之重。平安养老险是国内企业员工福利保障和城乡居民大病保障领域保险业务的专家,借助新型的健康管理服务供给模式、新型的团队健康保险模式和互联网健康管理服务的全覆盖模式,平安养老险实现了健康管理与保险保障的融合体验,实现了企业与员工融合的新体验,实现了线上和线下融合体验,不断推动健康科技创新,健康服务体系建设,打造“333”健康管理服务平台。

此次与平安好医生“双剑合璧”,创造性地将互联网商保与医院相结合,让公司能够介入健康管理服务事前、事中、事后的全流程,覆盖在职员工、退休员工、员工家属的全人群,进行包含“老有所养、病有所医、幼有所护”的全生命周期服务。”

推出新型团体健康保险模式

平安养老险积极丰富和完善企业员工福利计划,构建新型的团体健康保险模式,为企业客户提供意外伤害、补充医疗保险、重疾等多种保障责任,同时提供包括健康咨询、健康讲座、体检、电子健康档案管理、预约挂号、线上医院、家庭医生、企业医务室、全球紧急救援、第二诊疗意见、职场中医理疗与中医坐诊等一系列健康管理服务。

甘为民表示,如果一个企业的员工长时间在健康管理上花去大量的时间,那么员工在企业的价值贡献上也将大打折扣;如果一个企业员工在健康上花去大量的金钱,且没有保障的情况下,那么企业能给员工提供的归属感也会在很大程度上降低。该模式有效地降低了员工因残疾、失能、疾病等原因对企业造成的风险,同时力求解决企业员工“看病难、看病贵”的痛点,致力于改善企业员工健康,降低企业的医疗费用支出,减少企业赔付压力。

平安养老险从战略高度对健康管理服务进行新的定位,为客户提供线上问诊、电子处方、线上开药、线下送药、诊后直赔为一体的全闭环医疗服务,推动“333”健康管理服务平台在国内的实践。

实现“科技+资本盈利”的模式转变

多年来,平安养老险一直为国家医疗保障体系建设发挥积极作用。公司经营的以企业员工福利保障和城乡居民大病保障为主的保险业务,不仅发挥了企业补充医疗保险和个人商业健康保险作为社会医疗保障体系第二、第三支柱有益补充作用,也积极参与到国家社会基本医疗保险第一支柱的服务中。截至2017年末,平安养老险累计为206万团体客户提供了企业年金及保险服务,正在为36万团体客户、1.82亿个人客户提供年金、保险、资管及医保服务。在健康保障之外,公司还以“保险+健康”模式,提供健康增值服务,涉及救援、医疗、健康等十几项服务领域,年服务人群三百多万。

“互联网健康管理服务”是平安养老险从健康管理方向积极探索从“资本盈利”向“科技+资本盈利”的转变的重要路径。通过“好福利”APP平台深化B2B2C模式,打造全新的企业全福利一站式综合金融服务平台,为企业和员工提供集保险、年金、健康增值等服务为一体一站式服务解决方案,并创新智能理赔、智能养老、智能客服等优质的服务。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐六:上海保交所首只产品挂牌 保险交易进入公开挂牌时代

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7月25日,上海保交所保险产品交易系统(以下简称“交易系统”)正式挂牌中国人保健康“爱健康”系列个人税收优惠型健康保险,标志着我国保险业标准化场内公开交易市场建设迈出关键一步,这既是保险场内集中交易模式的重大创新,也是我国多层次保险市场体系的一次重要探索。

交易系统通过公开挂牌、规则约束、信息披露、自律管理、配套服务等,为保险产品交易活动提供安全高效、规范有序、透明公正的交易场所、设施,以及保险账户、保单管理、支付结算、信息披露等功能服务。

通过统一的场内交易规则和市场功能的实现,让保险产品的信息披露更加充分、交易监管更加有效、交易效率和标准化程度更高,进而提升保险产品的公信力,走出一条明白交易、放心交易、简便交易的路子。

发挥六大核心功能 创新保险业场内集中交易模式

转向高质量发展是我国金融业发展的新时代命题。改革开放40年来,我国保险业快速发展,服务经济社会发展的作用日益增强,但行业发展不平衡不充分的问题相对突出。

针对保险行业长期存在的恶性竞争、信息不对称、获客成本高、产品同质化严重等难题,上海保交所创新推出保险产品交易系统,鼓励一些关乎国计民生、公众属性较强、保障服务实体经济、需要监管到位的产品逐步纳入标准、公开、透明的保险场内交易市场中,打造B2B2C的新交易模式,初步实现以下六大功能。

一是产品公开挂牌。交易系统将按照业务规则和产品挂牌标准,严格筛选保险机构及保险产品,规范挂牌流程;通过展示挂牌保险产品信息和保费试算,避免销售误导和不实宣传。

二是场内交易撮合。按照交易系统业务规则,打造公开透明的标准化交易流程,维持场内交易秩序。目前已搭建标准化税优健康险企业线上投保入口,企业注册后可便捷选购已在系统挂牌的税优健康险产品。

三是充分信息披露。交易系统对挂牌产品的产品条款、投保规则、理赔流程、费率情况以及结算利率,对保险公司的基本信息、偿付能力信息、服务评价信息等进行公开透明的信息披露。

四是消费者权益保护。交易系统设置保险课堂,从专业的角度对个人选购保险产品进行指导,增强消费者的自主消费能力。

五是账户登记托管。交易系统为交易参与人开立保险一户通账户,通过系统交易生成的保单可托管在相应账户内,同时交易系统为参与人提供保单信息在线查询及验证等一站式服务,实现“以客户为中心”的交易管理。

六是交易行为监测。交易系统对场内保险产品交易的各个环节进行记录并留痕,监测信息向银保监会无保留开放,以供查阅、提取、分析、研究使用;保交所将根据监测数据积极探索开展场内保险产品评级和经营情况追溯评估等工作,定期报银保监会供参考。

以保险产品交易系统为抓手 实现“让保险更加惠民”

保险市场是高度复杂的市场,需要多层次的市场体系与之相匹配。作为我国多层次保险市场体系的重要一环,上海保交所紧扣监管要求,立足自身属性,打造行业认可、公众信任、监管放心的保险产品交易系统,聚焦标准化、公共性产品和渠道建设,致力于实现“让风险交易更有效率、让保险产品更加惠民”。

一是鼓励保障产品公开挂牌,让惠民保险走进千家万户。区别于一般的场外交易,交易系统对入场的保险产品设有一定的评审和遴选程序,鼓励责任清晰、保障明确、条款简单、价格合理、交易便捷、服务规范的风险保障型产品挂牌交易,助力推动保险业供给侧结构性改革,构建合理的保险供给金字塔,满足普惠风险需求。

二是推广一站式保险交易模式,让市场交易更加高效便利。作为专业化的第三方集中交易平台,交易系统可以通过标准规范的电子化交易流程和挂牌、交易、登记、托管、结算等环节的一体化,实现数据流、业务流、资金流的融合统一和高效管理,提高产品交易的质量和效率,降低行业交易成本、搜寻成本和操作风险,从而活跃市场交易,实现新时代保险供需新平衡。

三是打造消费者权益保护网,让老百姓放心买保险。交易系统通过制定严格的产品注册认证标准、明确交易主体资质和交易规则、提高信息披露水平,使参与人在参与交易活动时有法可依、有迹可循,在交易纠纷中切实保障消费者合法权益,提升消费者的保险获得感。

四是发挥信息披露功能,站好市场监管第一班岗。交易系统能够发挥集中性场内交易市场的信息汇聚作用,通过公开透明的信息披露和产品信息管理,构建保险产品全生命周期的信息数据库以及多维度、智能化的风险预警体系,构筑一线监管防线,实现监管维度的全面覆盖和深度穿透;同时通过自身的自律管理功能,强化对市场机构的自律约束,丰富监管手段。

挂牌税优健康险 筑牢民众健康风险屏障

交易系统运行初期,本着稳健发展、风险可控、分步实施、试点先行原则,争取行业机构广泛关注和参与。上海保交所根据保险产品交易规则,从公司风控水平、偿付能力、经营资质,产品责任设计、业务规则、费率水平等方面进行综合评估,最终确定中国人保健康“爱健康”系列个人税收优惠型健康保险为公开挂牌的首只健康保险产品。

此次上海保交所与中国人保健康共同合作,将税优健康保险作为第一批进入场内交易的保险产品推向市场,充分发挥保交所公信力平台功能与人保健康的专业优势,助力满足人民群众日益增长的健康保障需求,切实将个人税收优惠型健康保险这项惠民政策精准落地、惠及民生。

上海保交所表示,下一步将在银保监会的正确领导下,继续把握行业高质量发展的根本要求,满足新业态新模式的发展需要,坚持稳中求创、稳中求优的工作基调,努力建设交易系统,从完善交易规则、丰富保险产品、扩展系统功能、加强互联互通四方面入手,推动行业由外延式发展向内涵式发展转变,在高质量发展中助力保险供给侧结构性改革不断深入。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐七:与地产商频频“抱团” 险企进军健康养老市场

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前景广阔的中国健康养老市场,引来多家保险、地产、医疗及服务业等巨头逐鹿,然而,尚不成熟的大环境决定了任何一方都很难单兵作战,为了扬长避短、优势互补,保险机构与地产商频频“抱团”、携手分羹。

记者最新获悉,又一家保险巨头宣布与地产龙头联手。4月26日,太平保利投资管理有限公司(下称太平保利)正式开业。这是国内首家由保险和地产跨界的“央企联姻”产物,出资股东分别是中国太平保险集团旗下的太平人寿、太平资产,以及中国保利集团旗下的保利地产。

太平保利的亮相,意味着保险与地产两个行业从以项目为主的简单资金合作,迈入了多层次、多维度,覆盖健康养老全产业链的深度合作共创期。太平人寿总经理兼太平保利董事长张可表示,这是推动健康养老产业多元化发展的全新尝试。

中国太平保险拥有基数庞大的****、大健康产品的研发经验与保险资金的金融优势,近年来在大健康、大养老领域的版图不断扩展。作为最早涉足健康养老的开发商,保利地产具备养老全产业链的深耕实力。太平保利总经理周安瀰透露,新公司将以占领行业高地为目标,输出优质的养老地产、健康医疗项目,助力保险、地产主业双发展。

在老龄化趋势加剧的背景下,大众对健康养老的需求已经呈井喷态势,业内专家估算,整个中国大健康及养老市场的商机至少超过5万亿元,但能够满足大众需求的多样化、多层次的健康及养老服务却供给不足。针对健康养老产业供需失衡的问题,政府部门积极促进健康养老服务业走多产业融合路线,以吸纳更多社会力量协同发力。

正是在这样的大背景下,各路资本前赴后继地涌入,目前它们所瞄准的多是养老地产,主要以保险公司、地产开发商、第三方服务运营商为主。而在国外,这三类机构都是健康及养老产业链上缺一不可的。

但这三类机构各有擅长及短板:保险公司能持续提供资金来源,但在地产开发及物业管理等运营方面则力有不逮,而这恰是地产开发商的强项。但论融资成本、长期投资能力,地产商显然难以招架。这也正是近年来地产商纷纷寻求与保险公司联手进军健康养老地产的动因。

一家已与地产商牵手合作的保险公司人士告诉记者,与地产商以股权形式合作带来的直接效应就是建立了共同利益的纽带。该人士表示:“这样一来,我们可以多途径介入健康养老全产业链,可以自己建养老社区,也可以溢价收购地产商的现有健康养老项目,还可以由我们出钱、地产商负责养老地产开发或委托地产商进行养老社区后续运营管理。”

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐八:2018年中国保险转型发展高峰论坛暨中国鼎保险行业颁奖典礼在京圆满落幕

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2018年,是改革开放40周年,也是中国保险行业迎来改革开放复业四十周年,又恰逢十九大报告提出“高质量发展”战略。此时,中国网、今日保联合在京主办“2018中国保险转型发展高峰论坛暨2018中国鼎保险行业颁奖典礼”,监管部门、中国保险行业协会领导,业界著名企业代表,有关专家人士齐聚一堂对保险行业未来的发展走向进行精彩的研讨和对话。此次还邀请到中国(国际)投资管理咨询有限公司董事长兼总经理于璐巍以及国信同源保险经纪公司拟任董事长于文博为会议进行主持。

以下是与会嘉宾的观点集萃:

魏迎宁(原中国保监会副**):现在很多公司实际采用的,我认为是资本扩张的模式,就是费用开始过大,主要是中介费用扩大,靠高手续费挣揽业务,业务可能到手了,但公司很难营运,不可持续。

商敬国(中国保险行业协会秘书长):寿险回归纯粹的保障是很片面的,我们寿险行业很主要的一部分是长期储蓄。只追求保障会带来外界对我们的误解。寿险是长期储蓄和保障都有的,不能偏向于某一方。

王梓木(华泰保险集团董事长兼CEO):只有将追求社会价值的使命融入初心,企业才有可能获得成功;只考虑短期商业利益、忽视长远社会价值创造,企业经营就会“跑偏”,背离新时代企业发展的趋势,最终失信于公众,引发诚信与道德危机,得不偿失。

陈勇(中国大地保险总经理):面对客户、监管、科技等大环境的改变,大地保险推出“三新三聚焦”战略:新模式,聚焦客户;新业态,聚焦布局;新系统,聚焦科技。同时对标行业内最优秀的公司,提出“线上化”、“数据化”和“智能化”战略。

宋福兴(中国人保(601319)健康总裁):保险科技的不断更新助推了互联网健康保险的高速发展,目前我国健康险形成了覆盖互联网+健康保险+健康管理全产业链的跨界新业态。

杨帆(信美相互董事长兼CEO):互联网时代已经来了很多年了,大家一直在思考转型,转型到底应该怎么转?我们的体会是互联网保险根植于尊重,理解用户第一才是互联网精神的本质。具体而言就是透明、自由和便捷。

于巍东(法国再保险北京分公司总经理):中国再保险已经处在了一个十字路口,再保险的承保能力已经不再是市场考量的首要因素,再保险公司必须提高自身的意识,服务能力,必须创新提供多元化的增值服务,才能满足保险公司的需求。

会议还就“科技+保险战略落地”为主题,开启了“圆桌论坛”以下为嘉宾的观点提要:

朱俊生(***发展研究中心金融研究所保险研究室副主任):科技非常重要,会改变保险行业很多东西,但科技也是有限度的。如产权改革、市场机制,企业家精神受约束等一些制度性缺陷,需要制度改革才能推动。期间科技如何发挥作用,需要对市场存有敬畏之心,只有敬畏之心与市场重塑结合方有可能推动制度的变迁。

霸兆宇(中国人寿(601628)电子商务公司网络销售部总经理):传统保险经营模式在全球看仍然有效,我想最主要的原因是人与人存在感情联结,而保险是高感情的服务。因此,高感情其实是保险经营有效高边际成本的对价。科技想通过单纯的边际成本消减,就能全面替代人们对高情感服务的需要,似乎并不可行。

赵大玮(京东数科保险科技业务部总经理):用风险管理的理念做跨界保险的事情非常难,但如果走出来就可以向全球证明,中国的保险行业是可以领先全球的。这条路难在哪儿,关键是如何找到一条真正实现产业和保险相融合的路。从传统B2C到B2B2C,我们必须把产业链拉进来一起去玩。

侯放(小米支付、保险负责人):反思互联网保险的发展历程,随着时间的推移和保险行业产能的变化,今天已经不能再叫互联网保险,互联网已经变成了不同类型的科技。

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《以B2B2C模式切入市场 海马保提供保险客户代运营及长期保险咨询决策服务》 相关文章推荐九:用友网络加码民太安公估 拿经纪牌照保险野心浮现

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近日,用友网络(600588.SH)公告称,拟出资978.12万元认购民太安公估(833984)所增发的股份。事实上,这也是2018年以来,民太安公估第四次增发,此前三次募资用途,均指向“补充流动性”。业内人士向蓝鲸保险指出,为加强与保险主体黏合度,公估机构需不断开设分支扩大经营范围,支出增加,而当前第三方共享查勘的出现,也给传统公估机构带来压力。

聚焦用友网络,2015年起,该公司即加快保险行业布局,从入股公估公司,到发起筹建财险公司,再到收购保险经纪公司,保险“野心”可见一斑。现如今,财险公司筹建悬而未落,保险经纪公司瞄准企业团险发力。但在业内人士看来,用友网络现有资源,仅是敲开企业“大门”,要想实现保险销售服务落地,打造B2B2C的保险产业服务平台,还需绕不少弯。

欲缓压,民太安公估年内二度增发融资超7000万

具体来看,用友网络拟以978.12万元认购民太安公估383.58万股,交易完成后,持股比例不变,仍为13.7%,位列第三大股东。

根据披露方案,由于并非按比例增资,部分股东股权比例所有调整。举例来看,民太安公估第一大股东民太安集团认购800万股,持股比例从37.67%下降至36.18%,第二大股东华安财险认购1000万股,持股比例从早前的19.38%上升至22.05%。

“取决于股东方的资金实力,以及是否有更为强烈的投资诉求”,一位保险业内人士向蓝鲸保险分析称。

从定价来看,明太安公估此次增发每股价格2.55元,整体方案落地后,所发行的股份从早前的1.43亿股提高至1.71亿股,有望募得7140万元资金。

事实上,这也是2018年以来民太安公估第4次增发股份,发行价格均为2.55元/股。2018年2月,民太安公估增发募资3060万元,拟用于补充公司流动资金。4月20日,民太安公估在未履行必要决策程序情况下,改变募资用途,将其中1500万元用于偿还平安银行贷款、500万元用于偿还债务,该不规范行为也被全国股权系统公司出具监管意见函。

同年12月,民太安公估启动2018年第二次股票发行方案,募资55.08万元,用于支付员工工资;2019年3月,34名公司高管、核心员工以自然人股东身份认购21.5万股增发股份,募资54.83万元用于补充公司流动性。

“公估机构注册资本普遍较低,公估业务线窄,客户群体单一”,上述业内人士指出,公估机构为实现与保险主体的紧密合作关系,加强黏合度,需通过不断设立分支机构,扩大客户服务辐射范围,“此类情况一般出现于集团化中介公司,需要大量的费用投入和运营管理成本”。而通过增发股份,可成功融入资金,支持后续发展。

值得关注的是,一位公估业内人士向蓝鲸保险透露称,目前,市场出现第三方共享查勘机构,通过低成本进入公估市场,导致保险公司委托的公估业务量骤减,带来压力。数据显示,2018年民太安公估扣非净利润缩水4成。

筹设财险公司、囊获经纪牌照,用友网络保险野心显现

目光转向股东方,用友网络对保险行业一直持有积极态度。“对于提高公司未来的投资收益,提升公司可持续发展能力有着积极影响”,用友网络坦言称,当前正值保险行业发展快速成长期,市场空间巨大,而民太安公估具备较强的服务能力和风控体系。

回溯来看,2015年,用友网络斥资4516.57万元,拿下民太安公估15%股份,一举晋升为第三大股东,快步布局保险业。

2016年12月,用友网络与沈阳东软系统集成工程有限公司(以下简称“东软集成”)、江铃汽车集团等6家企业,拟共同发起设立友泰安财产保险股份有限公司(以下简称“友泰安财险”),出资2亿元,占比20%,位列第一大股东。彼时,友泰安财险拟定的经营范围包括与互联网交易直接相关的企业家财险、货运保险、责任保险等。

据了解,东软集成为东软集团(600718.SH)旗下公司,现如今,东软集团已成功发起设立融盛财险,定位于“互联网+”的创新型保险公司。友泰安财险是否仍在持续推进筹建中?对此,蓝鲸保险多次联系用友网络,但截至发稿并未得到回复。

用友网络也并未一味苦等保险公司牌照的批复,继而也盯上了保险经纪领域,两线推进。2017年12月,用友网络以5976万元受让民太安集团持有的民太安经纪60%股权,成为第一大股东;2018年3月,出资1992万受让20%股权,将持股比例进一步提高至80%,两次收购金额达7968万元。彼时,民太安经纪资产总额不到5000万元,且2017年年度亏损776.47万元。

“由于经纪牌照批筹收紧,考虑到牌照价值加上已具有的营业网点溢价,收购价格相对市场化”,中国精算师协会创始会员徐昱琛对蓝鲸保险分析称,在过往的一段时间,相对经纪牌照,保险公司牌照批筹更为困难,并不排除用友网络通过先开展经纪业务,来扩大保险行业布局。

同样,用友网络也正谋求借助经纪公司的经营优势,向用友网络的客户提供保险保障、风险管理服务;发挥技术优势,搭建互联网保险服务平台;发挥金融服务优势,创造业务发展空间。

仅敲开企业“大门”,保险服务落地“道阻且长”

事实上,作为一家主营企业软件服务的互联网科技公司,用友网络主要服务于企业与公共组织,并提出了“用友3.0”的战略核心业务,包括数字营销与服务、智能制造、企业金融服务等。而企业金融服务的重要组成,即涵盖保险业务服务。

“金融服务业有很强的互补性”,徐昱琛说道。这也是不少企业通过筹建保险公司或申请保险相关经营牌照,涌入保险领域,希望打通产业链,实现产业与金融深度融合的原因,“关键首要必备清晰的发展路径、战略模式,同质化的模式已经走不通了,尤其是没有太多优质资源的新公司”。

用友网络即瞄准了企业服务,并将之称为巨大“蓝海”。2019年4月,用友网络将民太安经纪更名为友太安经纪,甩掉“旧招牌”以新面貌面世,欲利用自身****、生态资源、技术资源,连接保障需求与保险供给,打造“平台+自营”、B2B2C的保险产业服务平台。

据了解,目前友太安经纪推出“友企保”,打造企业团险及员工福利保障服务平台,为中小企业提供保险解决方案、匹配企业场景保险等。

“有机会也有挑战”,在徐昱琛看来,主要通过财务软件系统实现与企业对接的用友网络,仅仅是敲开了“大门”,要想实现保险服务落地,还需绕不少弯。“从2B来看,用友网络与企业的节点在财务部门,而保险产品的对接主要通过人力资源部门对接,再上达至决策层,财务只充当最后的支付角色,这只是第一层关系”,徐昱琛分析称。

此外,用友网络保险企业客户的目标定位也有待明确。举例来看,大型企业团险业务这一“肥肉”已有保险公司或现有保险中介机构对接,而中小型企业更多需要通过第三方的人力资源公司切入企业团险业务,碎片化对接企业。“蓝海”之下,隐现的亦是激烈竞争。

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