共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通

网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。
  秉承“共创、共享”的理念,乐赚金服海融易于9月15日在海尔园区内举办了“大浪淘沙见真金”挚爱用户沟通会,并在沟通会上,以专业的讲解深度剖析了互联网金融行业的现状,以及平台的发展情况,以面对面的方式与用户交互沟通,倾听用户心声,解答用户疑惑,收集用户建议。
现场用户反映热烈,提问热情不断上升,与讲解人互动频繁。有用户在沟通会后表示,收获很大,会一直关注、热爱海融易。也有用户提出了宝贵的建议,海融易表示,会认真收集整理用户的建议,并在未来的产品服务上予以改进。

  产品的一切最终都是为了服务用户。直面用户,及时沟通平台发展情况,一方面是为了平台更加高效透明的运营,向用户传达海融易合规发展的信心,一方面也为了收集用户建议,促**台更好地为用户服务,这都体现了平台永远以用户为先的服务理念。

  因为用户只有在产品设计、服务规范等环节全流程的参与,才能从原来被动的接受者成为主动的参与者与设计者。产品不再单单是企业生产出来提供给用户使用的“产品”,而是成为企业与用户共创共享的“价值”。这样的产品才能够在这个不断变革的时代真正的为用户所接受,并源源不断地为用户及企业提供价值,持久地发展下去。

  在这样一个物联网时代,社会化的商业环境中,意识到时代变革的企业不再固守过往独立创造价值的边界,开始走出去,向用户开放自我,接收用户的体验感受,真正的以用户的体验为自己的体验,以用户的烦恼为自己的烦恼,根据用户的需求个性化的定制产品及服务,共创共享,产出新的价值。

  作为不断探索与创新的互联网金融平台,海融易也在不断开放自我,并表示未来将开放更多丰富多彩的活动与用户交互,帮助用户更好地了解海融易,使用平台实现资产增值,共创共享收获美好生活。

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐一:共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通

  秉承“共创、共享”的理念,乐赚金服海融易于9月15日在海尔园区内举办了“大浪淘沙见真金”挚爱用户沟通会,并在沟通会上,以专业的讲解深度剖析了互联网金融行业的现状,以及平台的发展情况,以面对面的方式与用户交互沟通,倾听用户心声,解答用户疑惑,收集用户建议。
现场用户反映热烈,提问热情不断上升,与讲解人互动频繁。有用户在沟通会后表示,收获很大,会一直关注、热爱海融易。也有用户提出了宝贵的建议,海融易表示,会认真收集整理用户的建议,并在未来的产品服务上予以改进。

  产品的一切最终都是为了服务用户。直面用户,及时沟通平台发展情况,一方面是为了平台更加高效透明的运营,向用户传达海融易合规发展的信心,一方面也为了收集用户建议,促**台更好地为用户服务,这都体现了平台永远以用户为先的服务理念。

  因为用户只有在产品设计、服务规范等环节全流程的参与,才能从原来被动的接受者成为主动的参与者与设计者。产品不再单单是企业生产出来提供给用户使用的“产品”,而是成为企业与用户共创共享的“价值”。这样的产品才能够在这个不断变革的时代真正的为用户所接受,并源源不断地为用户及企业提供价值,持久地发展下去。

  在这样一个物联网时代,社会化的商业环境中,意识到时代变革的企业不再固守过往独立创造价值的边界,开始走出去,向用户开放自我,接收用户的体验感受,真正的以用户的体验为自己的体验,以用户的烦恼为自己的烦恼,根据用户的需求个性化的定制产品及服务,共创共享,产出新的价值。

  作为不断探索与创新的互联网金融平台,海融易也在不断开放自我,并表示未来将开放更多丰富多彩的活动与用户交互,帮助用户更好地了解海融易,使用平台实现资产增值,共创共享收获美好生活。

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐二:热烈祝贺三农金服吉水业务合作单位成立一周年,高歌奋进!

五月,欢庆过劳动者的汗水,纪念过青春沸腾的历史,回味过温馨淳淳的母爱,夏,赤着脚,携着五彩斑斓一路走来,炙热的情怀,舞醉一地阳光,辉映清风皓月。

在这样一个特殊的月份,在这样阳光明媚的五月,三农金服吉水县业务合作单位迎来成立一周年的日子!携带款款热情,焕发着青春,散发着活力,张扬着奔放,呈现着缤纷,他们一路高歌奋进。

听,“霹雳啪啦”的鞭炮声不正象征着三农人的奋斗不前的活力吗!看,那精神抖擞,满怀激情,迈着整齐步伐,士气高昂的鼓乐队不正象征着三农人坚持不懈的信念吗!三农人,共担共享,共创一流!

三农金服吉水业务合作单位于2017年5月份成立,在热情如火的五月迎来一周年纪念日。过去一年时间当中,吉水业务合作单位辛勤付出的汗水与成就你我有目共睹。

一年时间,365个日日夜夜,吉水业务合作单位始终秉承三农金服服务理念,深入采集信息,为有需求的当地用户提供服务,助力当地经济发展。吉水业务合作单位的成立,让当地居民出借和融资交易透明、简单、高效。

熟悉三农金服的用户都知道,在今年的3月份,三农金服获得国**投资控股(深圳)有限公司控股,完成B轮融资。对所有的业务合作单位及用户而言,这是一大利好消息,三农金服再添实力股东,再创辉煌。通过农业产业数据流、信息流与金融风控模型结合、农业科技与互联网技术开发应用等领域,不断探索、不断创新,为用户提供满意的投融资服务,满足用户多元化需求。三农金服吉水县合作单位积极响应,为了共同的目标,克服所有困难,不忘初心,砥砺前行!

未来,在行业政策利好的前景下,在新股东控股实力加强的阵容下,在三农金服积极响应政策、合规发展的引领下,吉水业务合作单位不断奋斗,一路高歌前行,完成一个目标,实现一个梦想!

再出发,我们收获满满!


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《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐三:洛可可让设计更精准,打造智能出行创新解决方案

“智能驾舱”作为汽车领域颠覆式革新的拐点,正在重新定义人机交互方式,国内外大型汽车厂商相继发力,并在摸索中不断迭代更为智能化、安全化的人机交互体验。在这样的行业时局下,如何更为精准的直击用户痛点,在市场中占有品牌差异化,成为了更多企业相继尝试突破的难点。LKK洛可可创新设计集团(以下简称“洛可可”)作为国内创新设计领航者紧跟行业趋势,成立“智能出行”核心赛道,并在不断探索中开创了一套全流程的智能出行创新设计解决方案。

作为集团战略赛道,智能出行是洛可可创新设计集团近年来重点发展的核心业务之一。其他赛道还包括“人工智能,新消费,新制造,新光电,医疗大健康”等。智能出行事业部以用户体验为核心,针对汽车领域提供全流程的创新设计解决方案。包括策略与用户研究、智能座舱创新概念设计、智能座舱HMI设计、车联网移动端设计、HMI用户体验评价等设计和咨询服务。

LKK洛可可创新设计集团业务合伙人、智能出行事业部总经理 曾侃

从用户体验角度导出品牌DNA

在以往的智能座舱设计项目中,委托方大多会给出一套明确的需求,比如需要一套HMI的UE、UI设计,这套HMI里有哪些功能、大概多少个页面、需要体现什么样的创新,交互逻辑还是视觉风格?会给出一个具体的范围。然而汽车行业在经历了一段时间的集体探索后,现在的需求越来越多的只是一个具有前瞻性的开放式命题。设计方需要针对这个命题进行深入的理解和分析,并建议在接下来针对哪些部分去做设计,以什么思路去做设计。

比如有某企业告诉洛可可,计划未来几年推出一款车型,现在只有基础的车型定位,有一套跟同类产品差不多的配置,应该具备哪些新的功能和体验去满足未来几年用户的需要呢?

这个问题确实是值得思考的。曾侃介绍,首先需要与目标企业进行一轮深入的沟通,洞察品牌策略、定位、价值、理念等,从用户体验角度导出品牌DNA。然后对目标车型的潜在竞品,以及行业标杆产品进行用户体验分析。除此之外,还要对泛行业用户体验发展趋势展开研究。

在做竞品分析之前,洛可可会设定一个竞品选择边界建议。传统燃油车型和新能源车型分别从哪些方面进行选择?洛可可做了很多智能汽车的对标,他们对智能汽车的定义是“高端、创新车企+互联网造车”。此外,技术、内容与服务、服务的提供商,也是左右车型是否具备智能汽车标签的关键。

关于具体对标的方法,则是通过实地调研,比如在4S店测试实车,基于测试结果进行桌面研究。研究维度主要包括感官体验和交互体验。

在行业研究上,则要对泛行业现状和发展趋势有清晰的认知和判断。技术、功能、服务、硬件、体验,是影响用户体验的关键因子。这些维度上正在发生什么?群体的关注点是什么?有哪些日趋成熟的新技术和新的应用场景?不同产品的差异化特征是如何体现的?通过对这些问题的思考,为接下来的创新设计提供支撑。

洞察用户需求 让设计更有针对性

完成对产品理念和方向的初步定义后,接下来就需要对目标用户的需求进行深入挖掘与研究了,为创新概念的提出提供依据和方向,让设计更加有针对性。

洛可可研究团队通过线上线下两种方式进行用户研究。以往的线上调研方法普遍是通过发问卷的方式收集用户需求,但收集上来的数据往往不够真实。因此,洛可可推出了洛客LKKER众创平台(以下简称“洛客”),通过在平台上发布一系列众创任务,快速吸引和招募一大批对产品设计感兴趣的朋友参与项目。他们根据不同任务发表自己的观点和想法,包括日常出行当中遇到的问题,吐槽产品体验痛点和未满足的需求,表达个性化喜好等等,进行更加真实客观的数据收集。

线下调研部分,洛可可研究团队根据目标车型定位,在不同地域、不同城市组织目标用户进行一系列出行活动,包括短途自驾,组队出游等等,通过跟车随访的方式,观察和记录用户真实的出行场景,深入体验他们的出行生活方式,挖掘用户的需求和痛点。除此之外,一对一的用户深访以及通过车内摄像机记录用户工作日、休息日出行状态的无察觉研究也是洛可可常用的线下调研方式。

洛可可打造共创式设计

设计共创是全流程中最核心的部分。可能大家对于设计公司的普遍认知是关着门做设计的,依靠有经验的设计师,通过一些头脑风暴提出创意和想法。但是在快速发展的行业背景下,以这样的方式想要不断提供优质、具有前瞻性的好创意已经越来越难了,所以洛可可决定“开门做设计”,以用户参与式创新的思路在线上线下进行共创式设计。

众创研发流程

通过洛客平台发布安全不泄密的设计众创任务,招募广大的线上用户对产品创新提出具体创意。经过洛客连续三年的努力,现在一个众创任务在短期内即可收集到数量可观的建议。

在共创过程中,洛可可还会邀请大量目标用户,不同领域的极客、产品发烧友,关键意见**,组织多轮workshop、共创会,帮助设计团队提供创意,完善设计方案。

同时,为了保证创意可落地,在共创过程中还有汽车领域的工程技术专家从创意概念的创新度,差异化,可用性和落地性等各方面进行综合评估,最终确定一个范围,明确方案需要从哪些角度进行细化和改善。再往后就是具体的细化设计和概念阐述,再到体验原则的输出,指导后面一系列详细的设计落地。至此,就完成了一整套创新设计的全流程。

比如首个“众创”车型——北汽新能源LITE的诞生,就经历了这整个过程。洛可可这套创新设计解决方案更好地帮助北汽新能源实现品牌和市场影响力的传播,得到用户和行业的高度认可,并为开拓中国的汽车设计新征途打下了夯实的基础。

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐四:世界经济论坛公布全球9家“灯塔工厂”:海尔成唯一入选中国企业

在经过为期一年的全球调研后,9月7日,世界经济论坛公布了全球首批先进“灯塔工厂”名单,肯定了它们在应用第四次工业革命技术、实现生产现代化方面的突出表现。海尔、博世汽车、菲尼克斯电气等9家先进灯塔工厂从全球1000多家工厂角逐中胜出,其中海尔是唯一一家入选的中国企业。

世界经济论坛成立于1971年,论坛致力于彰显企业家精神,造福全球公众利益,同时坚持最高的治理标准。此次第四次工业革命先进灯塔工厂评估项目是由世界经济论坛主导,麦肯锡协助实施,旨在探索工业企业如何将生产制造中采用的技术从概念到大规模应用,以及**、学术界、技术先驱和民间组织如何能更好地支持和建立良好的生态系统和学习平台以使技术快速复制和跨行业传播。

为什么海尔能在世界范围的权威评选中成为唯一的“中国方案”?世界经济论坛给出了答案:“以用户为中心的大规模定制模式”——以人工智能主导转型,包括搭建从用户下单、智能生产到用户体验迭代的大规模定制平台和远程人工智能技术支持的互联工厂智慧服务云平台。世界经济论坛认为,先进灯塔工厂全面部署了大量第四次工业革命技术,并形成规模化应用,同时坚持将人才作为创新的根本。

世界经济论坛官网截图

据悉,论坛此前有研究表明,由于技术落实策略不当,70%以上的企业投资的大数据分析、人工智能、3D打印等技术应用项目没能撑过试行阶段。此次评选的目的是为了建立“制造业灯塔工厂”网络,帮助发达经济体和新兴经济体的相关行业解决在投资先进技术方面遇到的难题。

“制造业灯塔工厂”网络将在世界经济论坛第12届新领军者年会上正式提出。本届年会定于2018年9月18至20日在中国天津举行,主题是“在第四次工业革命中打造创新型社会”。届时,将有近2,000名来自80多个国家和地区的商界**、政策制定者和专家,在为期三天的会期中参与200多场分会。

世界经济论坛“塑造生产的未来”系统行动倡议负责人兼执行委员会成员Helena Leurent表示:“评选出全球最好的制造工厂不仅是客观需要,也满足了‘生产的未来’社区对加速应用与传播第四次工业革命技术提出的要求。下一步,要让灯塔企业在建设制造业整体生态系统中发挥带头作用,真正实现我们预期的成果。”

海尔中央空调互联工厂

协助论坛完成此次评选活动的麦肯锡咨询公司合伙人兼制造业全球负责人Enno de Boer表示:“第四次工业技术革命已经到来。工人和管理人员都能从技术中获益。这些灯塔工厂的业绩比普通工厂高出20%至50%,形成竞争优势。它们拥有敏锐的团队,汇集因特网域、分析、物联网及软件开发方面的专家,正在迅速创新生产车间。它们还开发出共用数据平台或物联网平台,正在开展的应用多达15项。这些企业着眼规模化发展,行动敏捷,将为制造业树立新标杆。”

在全球工业升级受阻的背景下,世界经济论坛寻找工业转型“灯塔”意义重大。根据要求,包括基于COSMOPlat打造的海尔中央空调互联工厂在内的9家灯塔工厂将向其他制造企业敞开大门,分享成功经验。而这,也是作为中国独创、全球引领的工业互联网平台海尔COSMOPlat一直持续在做的:国际权威标准机构IEEE、ISO先后指定海尔牵头制定大规模定制标准,中国模式从跟随到引领,走在了世界前列。

海尔COSMOPlat是中国智造贡献的世界级工业互联网平台,它区别于美国工业互联网、德国工业4.0以企业为中心的发展模式,不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是以用户为中心的大规模定制模式,创造用户终身价值,实现企业、用户、资源的共创共赢共享。作为全球首个引入用户全流程参与体验的工业互联网平台,COSMOPlat通过重塑产业价值链和生态链,构建企业、用户、资源共创共赢的工业新生态体系,赋能企业从大规模制造向大规模定制的转型。

海尔在“人单合一”管理模式下,率先开启了物联网时代的生态品牌建设。COSMOPlat目前通过生态圈模式与七大模块互联互通,赋能衣联网、食联网、农业、房车等15个行业物联生态,提供大规模定制社会化服务,助推企业转型升级。目前,海尔COSMOPlat已在全球推出十大互联工厂样板,平台整体产品不入库率达到71%,其中中央空调互联工厂不入库率达100%。

(注:此文属于人民网商业稿件,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

(责编:王绍绍、贺迎春)

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐五:海尔消费金融携手期待科技 创新模式打造保险服务生态品牌

8月9日上午,海尔消费金融有限公司总经理黄应华作为期待科技重要战略合作方,受邀出席期待科技集团全国干部会议。双方表示,通过金融服务赋能保险科技是大势所趋,并将坚定信念,共同打造保险生态综合服务平台。

目前全国共有约800万保险经纪人,这些保险经纪人贡献了全国80%的保险份额。海尔消费金融旗下云保平台聚焦保险经纪人痛点,通过增值服务为保险经纪人进行赋能,将其升级成为云保平台的用户触点,目前云保平台上已经吸引了百万的保险经纪社群,实现平台交易规模突破70亿。

此外,云保平台聚焦保险用户痛点不断升级,吸引了生态圈内的利益攸关方一起在云保平台上进行共创,为保险用户提供高效、透明的理赔解决方案。通过给保险经纪人进行持续赋能,将他们升级为保险小管家,成为云保平台的用户触点,从而触达背后千万级的保险用户社群。在此基础上,引入公估公司、保险公司、理赔服务平台在云保平台上进行共创,为保险用户提供高效、透明的理赔解决方案,同时为这些生态方创造价值,共建诚信生态体系。云保平台上线1个月快速复制14个城市,服务用户已超过1万人,涉及赔付金额已经突破5亿。

“期待科技在2018年上半年,在库余额增长了30%,同比增长了101%。是一个非常傲人的成绩。目前期待科技保险平台在线上已拥有近100万的注册保险经纪人。” 期待科技高级副总裁孙娟表示,“下半年,将扩大客群、精细化运营,引入更多合作产品。”

黄应华表示,云保平台的定位就是物联网时代的保险社群共创平台,未来平台要实现300亿交易规模,200万社**互触点,1000万社群用户,打造诚信的保险生态品牌。

“很高兴见证了期待科技的一路成长,今天的期待在哪?未来的期待在哪?期待就在这!海尔消费金融一定会继续陪伴期待共同成长。”海尔消费金融总经理黄应华坦言了对行业以及与期待科技未来合作发展的信心。

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐六:张玉波:海尔如何用“人单合一”收获成功?

2018年9月1日,在西安陕西宾馆召开的“2018中国500强企业高峰论坛上”,海尔集团战略发展部总经理张玉波先生发表了主旨演讲,以下为演讲实录:

今天非常高兴有这个机会给大家报告一下海尔在新时代企业管理探索中,企业转型过程当中的探索和实践。我报告的题目是人单合一模式创新。海尔这么多年以来,我们一直在坚持创新和创业双创文化,其中管理模式创新当中我们始终这十几年以来在坚持探索一个管理模式就是人单合一。

海尔集团在转型过程当中,我们定了一个战略方向,就是企业要从以前的传统家电企业,也就是说电器时代转型现在做物联网生态企业,大家可能比较熟悉的海尔做冰箱、洗衣机传统的家电企业,现在我们想做生态企业,通过做生态企业和我们的合作伙伴共同为未来的美好生活创造解决方案这也是我们的愿景。

具体来讲,未来美好生活、美好家庭,或者叫智慧家庭是什么样?这里有一个例子,用智慧冰箱做一个简单解释,现在海尔有一款冰箱,这种冰箱不是传统的配件,它不仅可以上网,连到互联网,更重要它有N个解决方案可以提供给用户,现在已经通过我们的智慧冰箱可以实时关注冰箱食品保质期,可以提醒你应该下订单,应该进哪些你最喜欢的食品,这个平台也连到超市,也连到云端。通过这个平台你也可以爱上美食、爱上烹饪,可以一家人在周末的时候一起学习做菜,分享你的快乐。

要做到这个转型,其中背后需要大量的工作要做,所以我们背后连了很多生态体系,包括蔬菜商、水果商、牛肉商,我们希望通过我们的平台大家可以吃到安全、放心的食物。光靠海尔当然做不到,我们希望联合所有的品牌商一起做,未来的家庭提供放心的食品和健康的美食方案,目前我们的数量已经达到两亿多个智能家电,服务了一亿多个智慧家庭。

刚才说提供智慧家庭,为美好生活提供方案,通过什么平台来支撑呢?海尔这几年打造两个平台,第一个平台就是大规模定制平台,这个平台不仅仅是海尔的经营制造、转型升级提供服务,而且更重要可以为中小企业提供服务。我们的大规模定制,我们以前是大规模制造,但是现在每个用户的需求都不一样,他们更需要得到个性化产品,产品是独一无二的,这是现在人的追求。

所以我们现在要做到定制化,对企业来说,一定要做到大规模。海尔通过这么多年产业积累,模式探索,我们搭建了这个平台。先把产品标准化、模块化,进一步实现大规模定制。

我们这个平台简单来讲就是用户可以全程参与就是产品在出库之前,就是一开始用户的创意就输入到海尔定制当中,用户参与到产品的设计,所以我们叫用户数据创意,海尔为你创造。

我们现在是三种国际标准的引领制定平台,这三个国际标准,我们中国企业来牵头做三个标准这是第一次,这意味着我们中国企业管理模式平台完全可以达到世界先进。另外我们这个平台也可以给中小企业赋能,怎么赋能呢?比如说我们构建制造平台上面很多的APP,比如说采购模块的APP、研发模块的APP,把海尔的经验放在平台上,中小企业可以根据企业的实际情况采用哪个模块,比如可以通过大规模集中采购优化采购流程,海尔帮助你降低你的采购成本。比如研发,你可以借助海尔的模具平台,大家一起来帮你开发,帮助你建立研发平台,这是举一个简单例子。

我们现在已经有两万多家企业,我们在上海、天津、广东,有很多的平台,我们在西安打算启动一个项目,其中也包括这个平台,我们希望在陕西、西安共创和共享这个平台。

第二个是大顺逛服务网络平台,打造一个无处不在的海尔的网络,我们希望这个网络三度交融,大家始终能够感觉到海尔让用户把方案无时无刻给你解决问题。简单来讲,人单合一模式是什么?人就是创客平台,不是普通平台,从以前被动执行者,变成创客,就是为用户创造价值,就是可以实现个人的价值,就是说人的价值为核心。我们企业现在衡量企业绩效唯一指标就是为用户创造价值,而不是以前的岗位序列,或者怎么样。

传统的制造企业比较封闭,因为它是制造企业,大量的制造业的文化,封闭的文化,效率比较慢,就是始终无法突破,现在刚好互联网时代,我们加上互联网,加上物联网,进行文化引领。文化引领,组织颠覆,机制创新。简单来讲,文化引领从封闭的企业画院变成开放的热带雨林,瀑布式转向迭代式。海尔以前是一个正三角的官僚的组织架构,那么我们把它彻底打散,层级架构有三类,在海尔有创客、小微负责人和平台负责人,要为小微企业去做平台服务和支撑的,所以我们叫什么呢?所有的需求围绕用户的需求开展。

这是一个简单例子,它们以前做海尔电脑,但是做不好,业绩不好,我们淘汰了。它开创了一种新的笔记本电脑的一个产业,专门做游戏的电脑,这款产品是所有用户参与、供应商参与一起定制的,包括游戏装备,游戏的服装,用具,还有游戏本身它拓展成一个生态,这几个年轻人成了年轻的富豪。机制创新,以前海尔的体系是这样的,从上到下,现在我们完全变了,现在完全是按照用户的价值给你发薪,给用户创造的价值衡量你的薪水,如果没有给用户创造价值你就没有薪水,都是按照这个模式的。

这是一个案例,物流服务车,我们以前有很多货车,以前是靠海尔评价你干的怎么样,然后给你发钱,现在是你去服务用户,用户给你满意度打分,通过满意度打分发薪水,通过这种改变,导致我们的货车主动的为用户提供服务。

我们转型的效果,从模式创新推进物联网平台转型,创建全球生态品牌,为全球用户定制美好生活,我们现在有几个比较大的平台,用中国的行业模式,中国的创新平台帮助实现的。这几个企业实现了海尔全化品牌的布局,当地化研发,当地化出口,当地化配送,我们希望为全球定制服务,每个区域每个品牌的定位。

第二,人单合一模式向世界贡献中国模式,得到国际上的认可,人单合一模式卡文化复制,海尔模式不仅仅是一个商业模式,也可以称为社会模式。企业的文化,全球各地的企业情况不一样,那么所有的模式一样,沙拉一样,蔬菜不一样,实现了非常好的效果。

最后,感谢中企联对海尔的指导与支持,因为中企联给予我们很多的关注和支持,我们在这里特别感谢,最后我的演讲到此结束,谢谢大家。

《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐七:海尔人单合一:以创客为本的激励与约束机制探索

原标题:海尔人单合一:以创客为本的激励与约束机制探索

(原标题:海尔人单合一模式激发全员活力——以创客为本的激励与约束机制探索)

激励机制设计是管理模式中最具活力的因素。海尔探索以创客为本的激励与约束机制,适应了物联网时代企业转型的需要,并以其开放性、动态性和激励相容的特性,规避了传统激励机制的局限性,体现了增量激励和价值激励的优越性,是对现代企业激励机制的有益探索和创新。

“创客制” 基于用户付薪原则,以对赌跟投实现超利分享

海尔探索的这种机制称为创客合伙人激励与约束机制(简称“创客制”),是在不改变企业现有产权性质的基础上,顺应物联网时代的要求,为激发全员创客创新活力而设计的创新机制。创客制不是资产性激励,而是基于用户付薪的原则,以对赌跟投实现超利分享。被激励的创客合伙人,在达成对赌目标并符合平台条件的情况下,可以获授相应的“创客份额”或“创客股权”,其性质上不等同于法律意义上的“股份”,相关权利与义务按照海尔集团创客合伙人激励平台的规则执行。

海尔集团创客合伙人激励平台是由青岛海创智管理咨询企业(有限合伙)为载体,由若干个动态的子平台依法构成,激励资金来源于海尔集团依据有关规定对管理层的奖励。管理层从企业可持续发展的目的出发,经过海尔集团职工代表大会批准,把奖励范围扩大为对全员创客的激励。全员创客都可以在为用户创造价值并达成对赌目标的前提下,抢入该激励平台。

海尔探索的创客制从根本上不同于MBO,因为创客合伙人并不持有海尔集团公司的股份,也就是说是创客制是在海尔集团集体所有制的基础上,以人单合一用户付薪为原则,在激励机制上实现了很大的创新和突破,并极大地调动了全员创客创业创新的积极性。

海尔人单合一的颠覆性体现在三个方面

海尔人单合一模式是为适应物联网时代要求,对传统管理模式的颠覆。它的颠覆性主要体现在三个方面,即对企业宗旨的颠覆,对企业组织的颠覆,对激励机制的颠覆。

一,从企业宗旨上,西方传统企业以“长期利润最大化”和“股东第一”为宗旨,海尔则根据时代的要求将其颠覆为“利益攸关方价值最大化”和“员工价值第一”;

二,从企业组织上,通过把企业从封闭的组织变为开放的生态平台,把员工从被动执行者变为创客合伙人,让创客在为用户创造价值过程中实现自身价值,让利益攸关各方在海尔生态圈实现共创共赢;

三,从激励机制上,海尔探索的创客制更好地实现了机制设计理论之父赫维茨的两个原则——参与约束和激励相容,创造性地避免了零和博弈的弊端。

海尔创客制三大优越性

海尔创客制的优越性至少体现为以下三点:

一、起点:创业机会均等。海尔创客制是用户付薪而不是企业定薪,创客的价值分享来自为用户创造的超值,按照对赌契约事先算赢,而不是按照岗位和级别获得固定薪酬。这和委托代理激励机制只能激励少数人有本质的不同。

二、过程:动态优化。海尔创客制是按照为用户创造价值,动态地进、出、升、降,避免了一旦拥有股份就失去创新动力的弊端。

三、结果:利益共享、风险共担。海尔创客制要求创客遵循对赌跟投的原则,如果跟投的企业出现亏损,优先用创客跟投部分抵损;如果跟投的企业实现超额利润,创客可享受超值分享。如果创客合伙人给企业造成损失,其拥有的创客份额、创客股权将用于抵损。

“员工所有制”的提出者、美国学者西普尔研究后认为,海尔创客制是适应物联网时代的激励机制创新,优于西方企业的传统激励机制。返回搜狐,查看更多

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《共创共享 乐赚金服海融易深入用户交互沟通》 相关文章推荐八:支付宝打造数字金融“样板间” 用技术解决50多类民生问题

  9月19日,一年一度的云栖大会又在杭州拉开帷幕。今年的蚂蚁金服将全面开放金融科技,展厅打造成了暖技术开放的“样板间”:2000平米的展出面积里吸引了数十家合作伙伴、布展了83 个展品、提供出50 多个民生解决方案。

  从“成熟一个开放一个”,到技术的全面开放。作为云栖大会的一部分,一年一度的ATEC大会是蚂蚁金服的技术盛会,也是蚂蚁金服对外技术展示和交流的平台。从展馆的布置也能更彰显蚂蚁的“开放论”。

  就在9月17日的阿里投资者大会上,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋表示,蚂蚁已经实现自营业务100%的开放。未来,更多在“开放”土壤上的共创,将让蚂蚁金服和小伙伴们一起打造出更多数字金融的“样板间”。

  小程序:百个小程序爬上墙你“颜值”多高

  想知道这是什么花吗?想了解这是什么车吗?失眠了有没有舒眠助手?“吃”了罚单能不能在线处理违章?临时停车有没有必备神器?公积金和社保算算有几多……

  当小程序成为连接中国开发者和中国用户的关键词,5米长的小程序墙你愿不愿意连连扫呢?今年云栖大会,一百多个支付宝上的小程序列队等你来体验,从便民交通、智慧医疗、信用租赁、政务城市服务、车主服务,到智能零售、实用轻量小工具等生活方方面面。

  尤其有个叫“赏个脸呗”的小程序,只要将照片上传到就能匹配一张与用户面部最像的钱币,还能轻松领到红包,堪称一个靠颜值取胜的典型。

  与各行各业的生态伙伴一起为用户打造的智慧便民服务。数据显示:自2017年9月开放公测以来,支付宝平台的小程序日活已达1.2亿,用户数达3亿。

  这个月,在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布正式成立小程序事业部, 并宣布3年投入10亿创新基金,助力开发者和商家深入升级各类服务场景。今年的ATEC大会,也是支付宝小程序开发者们的一次盛会,现场举办了8分钟编一个小程序挑战赛,据了解,参赛的小程序开发者最小的才11岁。

  区块链:深入浅出其实并没有那么神秘

  就在云栖大会开幕前一天,国内关于区块链的最新新闻,就是杭州互联网法院也和蚂蚁联手:全球首家用区块链来判刑的法院来了!而在今年的云栖大会上,蚂蚁展厅的区块链展示沙盘也是人气旺盛。因为从概念到民生,作为全球区块链专利申请排第一的阿里巴巴和蚂蚁金服,已经把区块链这个前沿科技深入浅出地带到日常生活中。比如:

  患者用支付宝缴纳挂号、门诊和住院费后,相关电子票据就会立刻发送到支付宝“发票管家”里;用现金、医院APP、医保卡付费的患者,只需要用手机扫一扫检查单上的二维码,就能扫出一张电子票据。

  网上的澳新洋奶粉正不正宗, 用支付宝扫一扫即可实现全球原产地正品溯源。目前,蚂蚁区块链技术结合天猫国际,产自澳洲、新西兰的26个品牌的奶粉,每罐奶粉都有了自己的“身份证”(即溯源二维码)。接下来,在这个月底,在市场上一直被蹭名牌的五常大米,也将引入蚂蚁金服区块链溯源技术,在五常大米天猫旗舰店销售的每袋大米都会有一张专属“身份证”。

  买蜂蜜:蚂蚁森林4D+AR体验

  前段时间刚刚在“淘香甜”上断档的平武蜂蜜,这次也齐刷刷飞上了云栖大会的蚂蚁展厅,在360环幕的4D浸入式体验下,鸟叫风鸣都让人身临其境。作为位于大熊猫故乡的一块蚂蚁森林保护地,这里的青山绿水吸引着当地青年回乡养起中华蜂,也让众多蚂蚁森林用户挂念着和自己的低碳环保息息相关的甜蜜。

  而一墙之隔更让人惊喜的是一盒盒环保包装保护着的平武中华蜂蜜,不仅能当场用AR扫一扫卡看看这瓶蜜来自平武具体的那个地方,还能通过扫脸支付直接下单当场抢货。打开支付宝AR扫一扫,就能在手机上进家级贫困县平武,在远在千里的关坝保护地,依托于蚂蚁区块链的“淘香甜”农产品溯源平台,让每一份平武的中华蜂蜜都有自己的“身份证”,让消费者从寻蜜到采蜜,全流程真实、透明、看得见。

  智出行:刷脸坐地铁无感可停车自拍定损快

  刷脸就能过地铁闸机,无感停车现场通用,定损自拍不要一分钟到账…… 今年的云栖大会蚂蚁展厅了,展出面积最大的当属智慧出行板块,展出空间从馆内一直延伸到馆外。

  在馆内,一辆后门被剐蹭的私家车成为观众拍照的聚集,原来用支付宝拍下车票号、拍下车架号,再拍下车损外伤部位,就能迅速实现在线出险和赔付一条龙的服务。据悉,这种定损宝2.0技术很快即将实际落地,主要用于单车事故或者责任明晰的多车事故。相比以往还要由保险公司来上门出险,以及定损后修好车再报销的数日周期,这种“分分钟定损”的方式吸引了不少观众追问“具体什么时候能用到实际当中”。

  而在馆外,今年馆内展示的无感停车技术也全面用到了云栖小镇的停车场的改造上,这也是云栖小镇第一次实现典型的智慧停车场景改造。车主只需要打开支付宝,关注小程序“停简单”,就能可通过无人值守出入口进出场,支持无感支付。相比于传统现金支付方式每分钟仅能处理6-8辆车的缴费需求,无感支付每分钟可完成50-60辆车的缴费服务,效率提升近10倍。

(责任编辑:DF385)

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