聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴

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党的十九大提出乡村振兴战略,实施乡村振兴战略是党今后一段时期“三农”工作的重中之重,决定了农区支行的工作重点。在重大的历史机遇面前,聊城农商银行梁水镇支行增强农村金融服务供给,提升农村金融服务质效,为抢抓市场机遇,立足零售全覆盖,经梁水镇支行研究,决定紧抓有利时机,有声有色地做好“整村授信”工作,助力乡村振兴。

在党的十九大提出实施乡村振兴战略之际,结合当地**工作,聊城农商银行梁水镇支行行长挂职副镇长,客户经理挂职管区书记助理,扎实开展“整村授信”工作。

梁水镇许屯村距离聊城农商银行梁水镇支行大约4公里,现有人口463人,136户,耕地1280亩。2013年,村党支部书记韩美军带头成立了义德鑫专业种植合作社,形成了“自主经营、民主管理、利益共享、风险共担”的合作经营共同体。在该行建棚贴息贷款的支持下,2016年7月扶持建棚19个,投放贴息贷款154万元。符合当下全党工作重点,也是该行承担社会责任的最直接体现。

许屯村义德鑫专业种植合作社走农业组织化、规模化、机械化的路子,加快了新技术、新设备的引进步伐,降低了生产成本,提高了社员收入。但由于老不良贷款的限制,仍有部分村民有“惧贷”心理。

结合村庄实际情况,准确分析形势,找准应对措施,实现精准营销。通过家庭银行营销管理系统,筛选18-60岁客户群体,村支部书记牵头成立评议组,梳理重点客群,完善****,入库信e贷,并迅速匹配产品套餐。

对于暂无需求的预授信客户,以信e贷体验切入,不仅确保了信贷渠道的通畅,也增强了客户的良好体验,使客户第一时间想起这种资金取得方式。接下来利用移动终端、移动pad进村入户服务,通过能人效益、客户转介绍,目前该行通过线上线下配合的营销模式,逐渐将潜在客户培养成为该行忠实的核心客户,多款产品的捆绑营销,为客户带来了良好的体验,确保了对客户足够的吸引力,增加了客户粘性。

结合“金秋亮剑”行动,拿捏好清收力度,既不能放任不良贷户,又不能引起村民的“恐贷”情绪。结合“笔笔催、笔笔动”,大力营造“守信光荣、失信可耻、欠债必还、违法必究”的浓厚氛围,以整村为单位,为整个村庄批量提供信贷服务。

“整村授信“需要持续发力,按照“顶层设计”逐步实施。要充分尊重农民意愿,形成**、银行和农民合力共同推进乡村振兴,不搞“花架子”工程。“乡村振兴战略勾画了美好的‘三农’蓝图,我们作为服务‘三农’的地方主力军,必须‘撸起袖子加油干’,推进新旧动能转换,促进乡村振兴战略,将蓝图扎扎实实地落地。”聊城农商银行梁水镇支行负责人表示。(作者:胡同洋)

[责任编辑:吕红玉]

《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐一:聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴

党的十九大提出乡村振兴战略,实施乡村振兴战略是党今后一段时期“三农”工作的重中之重,决定了农区支行的工作重点。在重大的历史机遇面前,聊城农商银行梁水镇支行增强农村金融服务供给,提升农村金融服务质效,为抢抓市场机遇,立足零售全覆盖,经梁水镇支行研究,决定紧抓有利时机,有声有色地做好“整村授信”工作,助力乡村振兴。

在党的十九大提出实施乡村振兴战略之际,结合当地**工作,聊城农商银行梁水镇支行行长挂职副镇长,客户经理挂职管区书记助理,扎实开展“整村授信”工作。

梁水镇许屯村距离聊城农商银行梁水镇支行大约4公里,现有人口463人,136户,耕地1280亩。2013年,村党支部书记韩美军带头成立了义德鑫专业种植合作社,形成了“自主经营、民主管理、利益共享、风险共担”的合作经营共同体。在该行建棚贴息贷款的支持下,2016年7月扶持建棚19个,投放贴息贷款154万元。符合当下全党工作重点,也是该行承担社会责任的最直接体现。

许屯村义德鑫专业种植合作社走农业组织化、规模化、机械化的路子,加快了新技术、新设备的引进步伐,降低了生产成本,提高了社员收入。但由于老不良贷款的限制,仍有部分村民有“惧贷”心理。

结合村庄实际情况,准确分析形势,找准应对措施,实现精准营销。通过家庭银行营销管理系统,筛选18-60岁客户群体,村支部书记牵头成立评议组,梳理重点客群,完善****,入库信e贷,并迅速匹配产品套餐。

对于暂无需求的预授信客户,以信e贷体验切入,不仅确保了信贷渠道的通畅,也增强了客户的良好体验,使客户第一时间想起这种资金取得方式。接下来利用移动终端、移动pad进村入户服务,通过能人效益、客户转介绍,目前该行通过线上线下配合的营销模式,逐渐将潜在客户培养成为该行忠实的核心客户,多款产品的捆绑营销,为客户带来了良好的体验,确保了对客户足够的吸引力,增加了客户粘性。

结合“金秋亮剑”行动,拿捏好清收力度,既不能放任不良贷户,又不能引起村民的“恐贷”情绪。结合“笔笔催、笔笔动”,大力营造“守信光荣、失信可耻、欠债必还、违法必究”的浓厚氛围,以整村为单位,为整个村庄批量提供信贷服务。

“整村授信“需要持续发力,按照“顶层设计”逐步实施。要充分尊重农民意愿,形成**、银行和农民合力共同推进乡村振兴,不搞“花架子”工程。“乡村振兴战略勾画了美好的‘三农’蓝图,我们作为服务‘三农’的地方主力军,必须‘撸起袖子加油干’,推进新旧动能转换,促进乡村振兴战略,将蓝图扎扎实实地落地。”聊城农商银行梁水镇支行负责人表示。(作者:胡同洋)

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《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐二:工商银行聊城分行稳步推进提升信贷服务优化营商环境工作

  近期,工商银行聊城分行以上级行、市委市**及监管部门优化营商环境工作部署为契机,查找信贷工作服务中的不足,制定提升方案,明确各部室及支行责任,着力提升信贷服务,大力支持实体经济发展,提高市场竞争力。

  成立组织,夯实责任。自上而下高度重视,该行成立了以市行行长为组长、相关分管行长为副组长,相关部室总经理为成员的领导小组,支行也成立相应组织。做到合理分工,明确各部室及支行责任,确保各项工作落实到位。

  制定细则,有序实施。按照上级行及监管部门要求,该行制定实施细则,结合当前工作中的不足和存在的问题,树立目标,明确针对性的提升措施。在防范风险的前提下,提升信贷服务效率,与聊城市新旧动能转换工作进行对接,助力经济结构转型升级。

  加强培训,提高素质。该行对信贷从业人员实行严格的从业资格认证,开展系统化培训,不断提升信贷人员服务意识和业务能力,严守职业纪律。各支行及各环节相关人员确保熟知信贷业务流程和时限要求。同时按业务品种梳理申请贷款业务所需资料清单,对于所缺资料及需落实问题,争取一次性解决。由市行审批的业务,亟需办理的合理安排加班,力争急办业务不过夜,最大限度提升信贷服务水平。

  强化考核,明确奖惩。该行建立检查评价工作机制,定期开展调度、通报、检查、评估等工作,将提升信贷服务优化营商环境工作纳入支行及部室考核,并纳入消费者保护等专项考核中,对于因信贷服务形成的投诉,一经核实,严肃处理相关责任人。(梁凯)


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《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐三:聊城农商银行:水城人民的“贴心银行、身边银行”

  鲁网聊城8月16日讯 近日,临近营业结束,4个青年小伙子十分焦急地跑进振兴支行营业室,大声呼喊:你们这里有没有灭火器?振兴支行副行长刘延振恰好从总行回来,看到支行不远处的地方飘有浓烟,听到呼喊声,下意识地急问道:哪里着火了?朝政,快点拿出我们的灭火器!刘延振和4个小伙子心领神会,跟着大堂经理刘朝政走,拿起灭火器直奔起火饭店,两人加入扑救队伍,一边灭火、一边疏散附近居民,火势很快被控制、扑灭,有效地避免了人员伤亡,保全了饭店、周边商户及楼上居民的生命和财产安全。

  

  由于该支行定期组织防火演练,两人与其他扑救人员通力合作,灭火专业迅速、疏散有条不紊。事后,起火饭店和周边群众,对振兴支行的大力帮助和两位员工的英勇行为纷纷点赞。这次的灭火救援行动,也进一步提升了聊城农商银行的社会形象,增强了周边商户、社区群众的信任感和满意度。(通讯员 韩晶奇、王晓飞)

  责编 李云乾

《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐四:临清农商银行:服务乡村振兴,倾力打造“样板村”

  鲁网聊城9月22日讯 临清出了一个有名的村庄,那建立了大型的瓜果蔬菜基地,基地规划占地400亩,总投资1800万,属于设施农业新品种、新种植模式示范展示园区。由山东寿光隆煜果蔬有限公司提供蔬菜优质种苗、技术支持、管理、销售等保证,产品出口俄罗斯、哈萨克斯坦等国家,实现了定单种植。

  农民致富有了新思路,但是资金没着落。2017年初,临清市新华路街道办事处把蔬菜种植作为支柱产业及辖区产业结构调整的重点来抓,大力发展绿色、生态、高效农业,并牵头临清市田沃果蔬种植专业合作社与中农利华集团合作建设了临清新华中农安全农产品追溯示范基地,是新华办事处产业结构调整示范基地。项目一批复,该支行工作人员就找到了当地蔬菜水果种植大户和致富带头人进行商议资金扶持的事项,没想到,这也正是他们正迫切需要解决的瓶颈和大难题。当时正因资金短缺、无款购进蔬菜苗,耽误了这几天的种植,就耽误了一茬的收成,眼睁睁看着盖起的大棚,却不能种植蔬菜,愁坏了种植户。

  缩短办贷流程,确保资金及时到位。该行在了解情况后,立即组织工作人员进行贷前调查,详细分析了大棚的种植和收益情况,及时向总行申请,开通办贷绿色通道,仅仅用了5天,就将500万的贷款资金注入到大棚的种植中,赶上了第一茬彩椒的种植,此次彩椒种植及时,收成良好,赶上当年的行情好,价格高,这一茬彩椒收益了40多万余元。

  一人富裕不如带动全村共同富裕,打造金融服务乡村振兴“样板村”。胡里庄辖区具有十几年的葡萄种植优势,形成了连片种植效应,每年7月中下旬,辖区内种植的巨峰、玫瑰香等产品就迎来了丰收的时候。为了帮助辖区100多户贫困户脱贫,该行利用这一优势,带动整村居民一起干。居民李先生之前一直在外地打工,因为妻子去年患病,不能下地行走,家中又无人照料,李先生无奈回到家中,全家顿时失去了经济来源,陷入困境,该支行工作人员进村调查时,通过村委了解到李先生懂技术、肯下力气、人品好、孝顺且有强烈的种植意愿。经过多次调查,该支行认为李先生值得信赖,遂为其办理了10万元的大棚贷,并加入合作社,统一进苗、统一管理。一年时间过去了,他纯盈利5万多元。

  服务乡村振兴,一直在路上。现在辖区内种植的巨峰、玫瑰香等产品远销全国各地,樱桃种植也初具规模,樱桃园种植的红灯、美早、黄蜜、布鲁克斯等产品远销各地,并每年开展采摘等活动,经济收入非常可观。看到广大农户在该行的扶持下纷纷发家致富,走上了小康路,更加坚定了该行服务乡村振兴的信心和决心。服务乡村振兴任重道远,不忘初心促发展,该行将全力以赴,为实现农村美、农业强、农民富贡献自己的力量。(通讯员 马国越)

  责编 李云乾

《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐五:工商银行聊城分行为推动小微企业发展增添金融动力

近年来,中国工商银行聊城分行认真贯彻***、***关于改进小微企业金融服务、降低小微企业融资成本的部署要求,将小微金融业务作为履行社会责任、支持实体经济的重要抓手,不断完善普惠金融服务的组织体系和运行机制,持续开展产品创新、服务模式创新,加大信贷投放与结构调整力度,努力扩大小微金融服务覆盖面。

加强机构建设,完善组织架构

聊城分行为适应小微企业服务需求,在2015年分行层面成立小微金融业务中心的基础上,2018年又单独设立了普惠金融事业部,在辖内11个支行都相应组建了小微金融业务客户经理队伍,全行从事小微金融业务的客户经理达到56人。

2018年,按照客户群分布,把开发区支行设为科创企业特色支行,负责辖内较为集中的科创类小微企业的营销;把莘县支行设为“三农”特色支行,突出农业大县特点,主攻涉农小微贷款营销;临清支行、振兴路支行、茌平支行被列为重点支行,发挥产业集群居多的优势,全面开展小微金融产品的营销。

2018年一季度末,分行还在辖区支行组织开展了《小微信贷从业人员尽职免责管理办法(2017年版)》巡回解读,彻底打消客户经理营销顾虑,提升了营销小微业务的主动性。

明确服务重点,加快结构调整

聊城分行进一步把现代服务业、生产性服务和生活类服务等第三产业小微企业;具有一定规模、核心技术和有市场竞争力产品的科技型、成长型生产制造业;中小板、创业板、新三板和区域股权挂牌上市企业;该行核心客户的上游企业以及现代农业,作为小微金融业务支持重点。通过与金融办、民营企业局、税务局、科技局、行业协会等相关部门取得联系,拓宽获取企业名单渠道,开展有的放矢的重点营销,进而从优化客户结构带动信贷结构的优化。

针对科技型小微企业多集中在开发区、高新区这一情况,该行首选20户科创类小微企业作为营销重点,组织客户经理逐一对接,了解客户经营模式、资金需求,综合推介工行金融产品,最大程度满足科技型小微企业的特殊需求。

山东科尔自动化仪表股份有限公司为聊城市高新区**重点支持的科创类企业、新三板企业,2014年被山东省**列为高新技术企业名单,并且通过高新技术企业认证。该公司生产的多品种仪表,拥有6项国家专利,产品在市场上具有较强的竞争力。在2018年的对接过程中,聊城分行了解到该公司想增加产量、扩大市场份额,但又面临一定资金缺口。为此,聊城分行与开发区支行一同深入企业,开展现场调研并举行座谈,在对企业进行全面了解的情况下,决定为其发放400万元小企业周转贷款,支持企业扩大生产,解决了企业急需。

2018年7月11日,工行聊城分行工作人员对山东科尔自动化仪表股份有限公司进行现场考察。

加快产品创新,增强宣传力度

为使广大小微企业客户了解工商银行小微金融产品,增强认知度,该行印制小微金融业务明白纸、折页等宣传品20000份,制作了小微贷款、个人经营类贷款H5,通过微信朋友圈转发;运用各营业网点LED屏、电视播放小微贷款、个人经营类贷款宣传内容;并在聊城晚报开辟专栏宣传小微及个人经营贷款类产品;集中通过聊城电视台、聊城人民广播电台等媒体开展为期一个月不间断宣传。还利用参与银企对接洽谈会、地方展览会等时机,推介宣传小微金融产品,多方位扩大了小微金融业务影响力。

2018年4月26日,工行聊城分行工作人员在2018年莘县第一届瓜果蔬菜菌博览会上进行宣传。

为适应小微企业对金融产品多样化的需求,该行今年还推出了票据池质押贷款、网上小额贷款、经营快贷等“小微e贷”新产品,丰富了线上金融产品,企业不用跑银行,在公司、在家里通过网上银行、手机银行就能实现“贷款仅需一分钟”的快捷方式融资,深受客户欢迎。

截至2018年8月末,该行累计发放网上小额贷款14笔674万元,“经营快贷”124笔1761万元,办理票据池质押16笔7657万元,有力地支持了地方小微实体经济的发展。

该行围绕当地核心企业交易链各个环节参与方的贸易、结算、物流等信息,着力捕获链群上下游客户的交易行为和融资需求。积极推动交易链场景营销方案,使金融服务普惠更多的小微客户群体。

该行与东阿阿胶股份有限公司合作,为其上游供应链客户专门制定了供应链融资方案,得到总行批复,突破了驴皮供应商客户贷款瓶颈。目前已为上游客户办理供应链贷款3463万元。

该行还积极跟进省行与烟草集团的战略合作,设计卷烟零售客户搭配融资交易链场景营销方案,提报上级行进行批复,将根据烟草公司提供优质零售商户名单和零售商的日常定烟量等指标,对符合该行个人经营贷款办理条件的商户核定贷款授信额度,建立白名单,解决卷烟零售商户订烟资金不足的问题。

2018年8月7日,工行工作人员与东阿阿胶股份有限公司负责人探讨供应链上游客户融资合作事宜。

减轻企业负担,确保有效投放

为解决小微企业融资难、融资贵的问题,2018年在信贷资源配置紧缺的情况下,工商银行聊城分行划出专项规模单独使用,优先满足单户授信总额1000万元(含)以下、普惠型小微企业和其他组织贷款,单户授信总额500万元(含)以下、普惠型农户及贫困户经营性贷款的需求。

该行还严格按照银监部门“两禁两限”要求,免除了小微企业的抵押费、承诺费、手续费等其他费用。通过开展内部整治,进行专项检查,持续监督“两禁两限”的落实情况。

同时,该行还逐步降低了小微企业客户贷款利率上浮幅度,相当部分业务执行了基准利率,降低了小微企业融资成本,提升了企业盈利水平,稳固了银企合作发展的基石。

破解抵押难题,服务三农经济

众多小微企业由于缺少有效抵押物,成为无法得到银行贷款支持的瓶颈。为有效缓解小微企业抵押难问题,工商银行聊城分行积极探索有效途径,破解抵押难题。

2018年以来,该行先后向省行提交了5家融资性担保公司展开合作的请示(目前已批复两家,另外三家正在完善资料),通过采取担保公司提供保证方式,将使更多的不具备抵押条件的优质小微企业得到银行贷款的支持。

该行还在金融服务三农试点县莘县,成功发放了山东省系统第一笔“两权抵押”模式贷款;还与山东省农业发展信贷担保有限公司展开合作,为金融服务“三农”创造了条件。

2018年8月24日,工行工作人员与山东省农业发展信贷担保有限公司洽谈合作事宜。

莘县瑞鑫粮食种植专业合作社位于山东省聊城市莘县董杜庄镇东沙王庄村,是一家从事粮食收购业务的经济实体,自2016年组建以来,经营稳定,信誉良好,连续两年保持利润增长。2018年夏,正值夏粮收购季节,也是每年小麦价格最低的时候,集中收购小麦存在一定资金短缺问题,希望得到银行贷款支持。

工行莘县支行了解到这个情况后,及时组织客户经理到该实体进行调研走访,对合作社粮食收购、销售、经营情况进行实地查验,并通过支付农民土地租金、**补贴发放等多方面了解客户经营的真实性,查验相关合同,掌握其资金流向,摸清客户的资金用途和还款资金来源。

经过调查分析,该行认为该客户符合金融服务“三农”贷款支持范畴。但该客户经营场地为租赁,土地经营权评估价值低,达不到该行抵押担保资产要求,信贷业务遇到了瓶颈。为支持地方涉农实体经济发展,拓宽该行小微企业融资投放渠道,该行提出由山东省农业发展信贷担保有限责任公司为本笔业务担保的方案。聊城分行遂主动与山东省农业发展信贷担保有限责任公司莘县办事处进行多次沟通,并一同到该合作社经营现场考察,举行三方会谈,达成该合作社在莘县支行开立账户,集中到工行结算;莘县支行向农担公司出具正式的贷款推荐函;山东省农担公司同意为该客户提供100万元贷款担保,最终解决该客户融资担保难题。这也是工行山东分行第一笔由山东省农业发展信贷担保有限责任公司提供保证的小微企业贷款。为实现金融服务“三农”迈出坚实的一步,也为创新拓宽涉农贷款担保方式做了有益尝试。

2018年7月25日,工商银行与山东省农担公司人员共同到瑞鑫粮食种植专业合作社现场考察。

目前,该行正在与莘县扶贫办进行磋商,对建档立卡贫困户进行筛选,下一步将在落实地方**财政贴息和风险补偿基金的前提下,与地方**签订业务合作协议和账户管理协议,通过采取“龙头企业或基地+贫困户”“重点项目+合作机构+贫困户”等模式,为有劳动能力、有还款意愿、有生产经营项目、有贷款需求的贫困户提供相应贷款支持,以实际行动促进实体经济转型升级,担当起金融支持区域经济发展重任。(作者:王宏伟)

[责任编辑:吕红玉]

《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐六:山东加速发展现代物流 增强区域经济活力

  近日,山东省商务厅与顺丰速运集团签订战略合作协议,双方将利用各自优势,拟在现代供应链体系建设、农产品上行、城乡高效配送体系建设以及智慧物流和国际供应链模式探索等领域开展战略合作,共同促进现代物流行业整体运营水平和科技化水平的提升,进一步提升现代物流业在山东省新旧动能转换中纽带作用,增强区域经济活力。

  山东商务厅厅长佘春明、副厅长王洪平与顺丰速运集团副总裁刘晓利、李忠斌等双方主要领导参加了此次签约仪式。佘春明厅长充分肯定了顺丰速运在物流快递领域的快速发展,并要求双方在战略合作框架内既要考虑合作领域的拓展,又要注重合作深度的挖掘,发挥双方最大功效,促进山东省农产品上行,并在城乡高效配送体系中精准聚焦,精准合作,共同推动区域经济的发展。

  顺丰速运集团副总裁刘晓利表示,顺丰在山东已经深耕15载,目前山东新旧动能转换重大工程、乡村振兴等战略的实施,为顺丰在山东的发展提供了更大的机遇和挑战。

  为此顺丰将依托在济南、青岛、威海、潍坊、临沂等即将开工投资建设的综合性物流电商产业园,进一步强化物流基础设施建设,提升科技化信息系统使用水平,推动大数据、云计算、区块链、人工智能等技术与供应链融合,发展智慧物流,创新标准化供应链体系建设;围绕城乡配送体系模式创新进行积极的探索,未来建立农产品区域电商聚集中心、仓储运行中心,打通共配信息系统,构建山东特色的城乡高效配送体系;充分利用顺丰大当家、丰巢、丰e足食等但不限于上述线上平台和渠道,推动“互联网+山东特色农产品上行”,继山东大樱桃之后,双方将着力推动微山湖大闸蟹、泰安肥城桃、聊城东阿阿胶000423)、蒙阴蜜桃、沿海海产品等重点项目,打造区域性地标品牌,形成线上平台销售过亿元特色农产品集群,聚集规模效应,助力区域经济振:国际商报

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《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐七:聊城农商银行:炎炎夏日送清凉

  鲁网聊城8月15日讯 为打造公益服务品牌,迈出履行社会责任的脚步。聊城农商银行利用我行营业网点分布广的优势,在营业网点设立“爱心驿站”,并开展“关爱一个人,温暖一座城”公益服务活动。

  

  

  “爱心驿站”主要为坚守工作的执勤交警、环卫工人、出租车司机、快递小哥等户外工作者提供一个休憩的场所。并打出“你们为这个城市带来美好,我们农商银行请您来歇歇脚”的宣传标语。

  

  “爱心驿站”内有饮水机、手机充电设备、糖果、湿纸巾等便民设施,免费为户外工作者们提供。

  

  户外工作者的辛勤劳作,为这座城市营造美好,聊城农商银行愿意在这炎炎夏日为你们送上一杯水,献上一份爱心,表达我们对户外工作者的敬意。

  

  一个专属标志,一把爱心座椅体现聊城农商银行浓浓的关怀、培育以“爱”为主题的服务文化,践行社会责任、助力普惠金融,打造有温度的银行企业。(通讯员 邹小茜)

  责编 李云乾

《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐八:工商银行聊城分行莘县支行加快标准化网点建设

工商银行聊城分行莘县支行为深入贯彻落实省市行相关精神,提升网点金融服务水平,采取多种措施加快标准化网点建设。 全员组织学习。该行行长组织全员认真学习“聊城分行网点标准化配置及加强网点队伍建设实施方案”。紧紧围绕网点竞争力提升目标,根据网点标准化配置标准,结合人员特点,一点一策做好缺口论证与配置分析,确保做好网点队伍建设工作,为支行持续健康发展提供坚强保障。以规范服务行为、优化服务流程、完善服务设施为手段,坚决杜绝“无声服务”、“冷服务”行为,为客户提供统一的服务体验感受。

做好网点重点岗位人员配置。该行加强网点负责人、客户经理的配备和素质提升,切实改变中高端客户体验不佳、黏性不强、客户流失的现象以及客户经理对客户的服务覆盖率低且专业能力不强的问题。紧密依托营销和业绩考核系统,做好客户经理分层服务的考核,促进网点阵地营销和服务功能的充分发挥。 建立网点人员“通岗兼容”机制。该行借助总行增设客服经理序列的契机,完成柜员与客服经理兼容整合,打通操作岗、服务岗与营销岗权限,实现柜员“双向流通”。探索综合客户经理设置,逐步打破个人客户经理与对公客户经理界限,解决职能权限等问题。

规范网点党组织生活。该行以党建促经营发展,强化基层战斗堡垒,推动网点组织生活制度化、常态化,严格落实网点支部党建工作清单,抓好“三会一课”等基本制度落实,确保每年组织一次全体党员培训班、每月一次网点党组培训班;增强党建工作履职能力,组织开展网点党支部书记及党支部委员培训,加强**站位,保证每个党员有组织、有归宿,着力提升支部战斗力。(作者:王占东)

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《聊城农商银行梁水镇支行高效信贷助力乡村振兴》 相关文章推荐九:工商银行聊城分行依托代理工商注册助推营商环境改善

  为进一步优化投资环境,将金融服务与公共服务有效对接,工商银行聊城分行积极配合聊城市工商局深入推进商事制度改革,在全市金融系统率先启动全流程代理工商注册+便捷企业开户工作。通过代为办理工商登记注册业务,可以连接到省工商局的线上注册流程,注册客户在线选择拟开户银行网点,预约办理开户。做到“只进一扇门,最多跑一次”,真正做到以实际措施来助推全民创业和营商环境的改善。

  针对各县区工商局具体情况,聊城分行选择试点支行入住工商局服务大厅,入驻大厅后,借助小微平台和智能开户机具的优势,在客户注册完毕时,现场办理完客户的开户手续。通过智能设备自助受理开户业务,银行端全程电子化处理。线上申请方便快捷,减少纸质资料填写。提供贴心服务体验,自选网点及心仪靓号。开户与结算功能一次办结,仅需半小时完成。开户时间**缩短,助力实体经济发展。

  当前分行已有11家支行营业部被省工商局公示为“全流程代理工商注册”网点,同时配齐了工商注册、智能开户等便捷开户注册的机具,为客户提供更高层次综合化金融服务,为创业者提供更加便利的服务,真正做到便民利企业,助推营商环境的改善。(班柳)


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关键词 : 银行 振兴 乡村 信贷
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