增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力

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原标题:增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力

根据艾瑞咨询发布的《2017年中国商业健康险研究报告》显示,我国健康险市场的渗透率和增长率呈逐年增加的趋势,引发这一现状的很大一部分原因在于,以中高端健康险为需求的目标人群在健康意识层面有所增长,特别是近两年,国内环境污染、食品安全、民众生活压力等外因使得居民越来越关注自己的身体健康,健康险市场因而得以活跃发展,潜在用户不断被激活。

在社会医保覆盖不到的领域,商业保险担当着医疗保障的重要角色,在健康医疗方面,意外险、重疾险、住院医疗险等越来越成为个人和家庭配置保险的选择。根据中国保险行业协会发布的《2018中国大中城市商业健康保险发展指数报告》数据显示,2018年中国商业健康保险发展指数为63.0,与2017年(60.6)相比虽有所提升,但整体发展处于基础水平,仍有很大提升空间。

艾瑞咨询的报告同时指出,作为商业健康医疗险越来越重要的一环,增值服务逐渐成为争夺中高端用户的核心要素。如海外就医、绿色通道、在线问诊、基因检测等,这些增值服务不仅满足了中高端人群的基本医疗需求,还满足了其对医疗品质、服务质量、节约时间成本和健康生活的需求。在探究一款医疗险是否是自己所需时,大多是投保人会关注增值服务的相关内容。

同时,随着技术的完善发展,险企的增值服务触角呈现纵深化趋势,不仅自身能够节约成本,也能将服务做得更加到位。从保险市场上来看,将这一特质发挥到位的当属互联网保险产品,技术因素对其在产品设计层面的影响显而易见。

比如,在投保环节,通过智能核保,更多的人在投保过程中可以节约时间,智能服务让更多人可以轻松投保,不会因为一些无关紧要的小病而被拒保。其次,智能保顾平台层出不穷,人工智能机器人逐渐能够替代人工客服,提供更加精准有效的保险产品选项,让投保人免于被复杂的保险条款打消积极性。

以国内互联网保险行业的先行者——众安保险为例,近年来,在增值服务推陈出新上不敢有丝毫松懈,其明星医疗险产品尊享e生便充分彰显出这一发展特性。抛开其本身保费门槛低和高保额的属性,尊享e生在增值服务上给了投保人很多利好,智能核保向用户提供了明确的指导,避免了用户因为不了解保险流程所造成的误解和不良体验,解决了客户与保险公司之间信息不对称的问题。

2017年12月,为实现“入院垫付、出院理赔”,创新推出医疗垫付服务,目前已经覆盖全国90+城市,2000+医院。其次,特需医疗对普通医疗险而言,费用都是不能报销的。而尊享 e 生不一样。对于恶性肿瘤或良性脑肿瘤而产生的特需医疗费用,尊享 e 生同样可以报销。

进入2018年以来,众安尊享e生因在产品设计上的创新,获得了业内肯定。作为目前市场中迭代升级最快、连接服务最广、互联网用户最多的国民医疗险品牌,11月1日,众安宣布“尊享e生”全新升级,正式推出尊享e生爸妈版,持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保,同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。至此,众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来,在3年时间里完成重要迭代12次,标志着众安在打造国民医保之路上又向前一步。

在“2018年第二届中国健康保险业创新国际峰会暨颁奖典礼((HIIC China 2018)”和“2018年中国保险业方舟奖评选”上,分别获得“优秀健康保险产品创新奖”和“2018金牌保险产品方舟奖(财险类)”,科技赋能实力不可小觑。

相比欧美发达国家而言,中国商业保险的渗透率目前还不充分,发展前景广阔,以健康医疗为主的保险生态需求可以继续深挖。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐一:增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力

原标题:增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力

根据艾瑞咨询发布的《2017年中国商业健康险研究报告》显示,我国健康险市场的渗透率和增长率呈逐年增加的趋势,引发这一现状的很大一部分原因在于,以中高端健康险为需求的目标人群在健康意识层面有所增长,特别是近两年,国内环境污染、食品安全、民众生活压力等外因使得居民越来越关注自己的身体健康,健康险市场因而得以活跃发展,潜在用户不断被激活。

在社会医保覆盖不到的领域,商业保险担当着医疗保障的重要角色,在健康医疗方面,意外险、重疾险、住院医疗险等越来越成为个人和家庭配置保险的选择。根据中国保险行业协会发布的《2018中国大中城市商业健康保险发展指数报告》数据显示,2018年中国商业健康保险发展指数为63.0,与2017年(60.6)相比虽有所提升,但整体发展处于基础水平,仍有很大提升空间。

艾瑞咨询的报告同时指出,作为商业健康医疗险越来越重要的一环,增值服务逐渐成为争夺中高端用户的核心要素。如海外就医、绿色通道、在线问诊、基因检测等,这些增值服务不仅满足了中高端人群的基本医疗需求,还满足了其对医疗品质、服务质量、节约时间成本和健康生活的需求。在探究一款医疗险是否是自己所需时,大多是投保人会关注增值服务的相关内容。

同时,随着技术的完善发展,险企的增值服务触角呈现纵深化趋势,不仅自身能够节约成本,也能将服务做得更加到位。从保险市场上来看,将这一特质发挥到位的当属互联网保险产品,技术因素对其在产品设计层面的影响显而易见。

比如,在投保环节,通过智能核保,更多的人在投保过程中可以节约时间,智能服务让更多人可以轻松投保,不会因为一些无关紧要的小病而被拒保。其次,智能保顾平台层出不穷,人工智能机器人逐渐能够替代人工客服,提供更加精准有效的保险产品选项,让投保人免于被复杂的保险条款打消积极性。

以国内互联网保险行业的先行者——众安保险为例,近年来,在增值服务推陈出新上不敢有丝毫松懈,其明星医疗险产品尊享e生便充分彰显出这一发展特性。抛开其本身保费门槛低和高保额的属性,尊享e生在增值服务上给了投保人很多利好,智能核保向用户提供了明确的指导,避免了用户因为不了解保险流程所造成的误解和不良体验,解决了客户与保险公司之间信息不对称的问题。

2017年12月,为实现“入院垫付、出院理赔”,创新推出医疗垫付服务,目前已经覆盖全国90+城市,2000+医院。其次,特需医疗对普通医疗险而言,费用都是不能报销的。而尊享 e 生不一样。对于恶性肿瘤或良性脑肿瘤而产生的特需医疗费用,尊享 e 生同样可以报销。

进入2018年以来,众安尊享e生因在产品设计上的创新,获得了业内肯定。作为目前市场中迭代升级最快、连接服务最广、互联网用户最多的国民医疗险品牌,11月1日,众安宣布“尊享e生”全新升级,正式推出尊享e生爸妈版,持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保,同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。至此,众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来,在3年时间里完成重要迭代12次,标志着众安在打造国民医保之路上又向前一步。

在“2018年第二届中国健康保险业创新国际峰会暨颁奖典礼((HIIC China 2018)”和“2018年中国保险业方舟奖评选”上,分别获得“优秀健康保险产品创新奖”和“2018金牌保险产品方舟奖(财险类)”,科技赋能实力不可小觑。

相比欧美发达国家而言,中国商业保险的渗透率目前还不充分,发展前景广阔,以健康医疗为主的保险生态需求可以继续深挖。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐二:众安升级尊享e生 价格战下百万医疗还有多少升级空间

经济观察网 记者 姜鑫 百万医疗网红款“尊享e生”又迎来迭代升级。11月1日,众安宣布“尊享e生”全新升级,正式推出尊享e生爸妈版,持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保,同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。值得注意的是,这是众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来,在3年里完成的第12次迭代升级。

根据众安调研显示,在尊享e生服务的用户人群中,平均年龄在26岁-40岁的保民占比达到60%以上,80后新生代是最主要的购买人群。而当前,一对80后夫妻供养四个老人的现象相当普遍。而年龄增长的背后,是罹患各种疾病概率的快速增加,慢性病更加常见、罹患恶性肿瘤后的医院治疗成本、特殊药物医疗费用高昂。

众安健康险高级产品经理孔庆坤介绍,尊享e生此次升级,为尊享用户打造专属福利1+2模式,推出了爸妈版最高400万保额,2万免赔,仅需1576元。一般住院医疗保险金最高可达200万,若不幸罹患恶性肿瘤,保额最高可至400万,另外可选质子重离子医疗加油包。此外,尊享e生爸妈版入院即可申请医疗垫付,缓解了患者治疗的现金压力。截至目前,尊享e生推出的医疗垫付服务目前已经覆盖全国90多个城市的2000多家公立二级及以上医院。

值得注意的是,就在前几天华泰财险亦联合轻松筹推出了一款产品停售后仍可保障三年的百万医疗产品,自2016年问世以来,百万医疗产品逐渐被大众所熟知,并不断迭代升级。

2016年8月,众安在线推出尊享e生百万医疗险,凭借互联网销售渠道迅速爆红。高保额、低保费的百万医疗险自此更多的走进大众视野。面对产品的普遍接受度,保险公司也纷纷入场,无论是大型险企还是中小型险企,亦或是互联网保险公司、健康险公司甚至财险公司均相继推出自己的产品。

“可以说不同公司入场诉求不一样,对于传统寿险公司来说,可能是一个重要的获客渠道,目前百万医疗的线下销售比线上规模更大,很多代理人将其作为接触客户的敲门砖”,一位财险公司高级管理人员对经济观察网记者表示,而对于财险公司来说,则是更多的瞄准健康险市场,百万医疗产品的期限短特点很适合财险公司,是进入健康险市场的不错尝试。”

随着入场者的增多,竞争开始加剧,百万医疗险产品更是不断被迭代升级:提保额者有之、降保费者有之、增加保障范围者有之、提供附加服务者有之,近期,人保健康还推出了保证6年续保的产品。“百万医疗已经做到了极致”,上述财险公司高管表示。

巨大的市场前景背后,风险也在不断积聚。如果没有足够健康险方面的赔付经验和医疗资源,会使公司在赔付成本控制和理赔服务方面面临风险,而大部分时间仅仅是在网上进行健康告知的智能核保,也会因不健康体加入在理赔时面临系列麻烦。而由于产品问世时间短,具体赔付率会如何变化,如何进行精准定价也是保险公司面临的一大难题。

2017年11月,原保监会发布《健康保险管理办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知,拟对原有管理规则进行修改,在业内人士看来,这也意味着百万医疗产品的条款、续期、保额、责任范围都将发生变化。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐三:众安三线并举布局大健康产业链 意欲撬动万亿市场

大健康,无疑是资本聚焦的风口领域,但如何在这个万亿市场中,分得一块属于自己的蛋糕,靠的是窗口期布局、细分领域的深扎及独特优势的领先。

保险,是一个同健康天然契合的行业,保险公司进入大健康领域,无疑有着十足的先发优势。但如何找准细分切口、形成核心竞争优势,带着互联网基因诞生的众安保险,找到一条新路:用爆款产品开启增量市场,用闭环理念完善健康管理上下游,用科技力量赋能行业“齐步走”,三支柱之下布局全产业链。。

爆款探路新保民深耕细分领域让长尾更长

爆款产品,让众安保险敲开了大健康的门。

拿到首张互联网保险牌照的众安保险,从成立那天开始,便明白不能复制传统保险公司的道路,互联网、创新是众安保险骨子里的基因。当瞄准健康险市场时,众安保险发现,高额的保费,复杂的投保流程,将一部分人挡在了投保门外。基于此,2015年,众安保险开始推出尊享产品,以百元级保费撑起足额保额,保费亲民,保障充分,“触网”便捷,让这款产品一经推出,便成为明星爆款。

2016年,尊享e生作为百万医疗的先导者正式面市,开启了大家对中端医疗险市场的认识。。“尊享e生,已成为互联网新生代保民购买中端医疗险时的第一选择”,众安健康险事业部总经理刘海姣这样评价这款产品。这里提到的“新生代保民”,是众安保险瞄准中国互联网新生代,一直深耕的重要客群。数据显示,今年上半年,众安保险服务的3亿用户中,18-39岁的新生代人群占比高达57.8%。

高达一半以上的用户来自新生代保民,众安保险如何做到?用众安保险CEO陈劲的话来说,是“年轻人更懂年轻人”,事实上,众安保险用着一支平均年龄仅有29.5岁的团队,无畏着开拓着传统保险业。

开启一个增量市场,对于众安保险而言,只是一个开始。互联网时代,不断跟随需求快速迭代,才能牢牢抓住市场,让长尾更长。据了解,目前推出3年的尊享e生,已经迭代10次。产品不断自我升级的同时,“不打价格战”的众安保险,通过特需、赴日医疗等“加油包”的推出,找到了客户体验与营收的相对平衡点。

“过去五年,我们围绕年轻人的需求,在互联网上做了很多产品,在众安内部调查中,我们发现65%的人购买了尊享e生作为他人生中购买的第一份健康险保单,用户平均用户年龄不到35岁,到现在这个产品已经覆盖超过百万家庭,在这个产品上不断增值的加油包,附加率超过35%。这些产品因为简单、实惠、体验好,被广大年轻网友亲切地誉为‘国民医保’,尊享e生已成为互联网新生代保民购买中端医疗险时的第一选择。”刘海姣表示。

与此同时,通过爆款产品迅速找到健康细分切口的众安保险,也同时不断延伸外延,用更多元的附加值,让产品、服务达到更丰满的效果。根据众安调研数据预测,光是中端医疗产品,在2020年的市场规模就可以达到800亿元。

前探健康管理上游让生命更有自主权

在众安保险自己描绘的尊享e生未来发展蓝图中,一个重要的词脱颖而出,即“连接”。众安保险方面指出,未来,尊享e生将成为医疗健康生态的新连接器,广泛连接医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗生态合作伙伴,构筑医疗服务闭环,为保民提供一站式服务,并通过科技驱动创新不断提升保民在享受医疗服务时的体验和品质。

切入大健康,深耕大健康,众安保险的思路很清晰——不局限于健康险产品,而是要由点到面,打造一个健康管理的闭环。“过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案”,刘海姣表示。

于是,2017年,众安保险推出众安生命。据介绍,众安生命专注于以大众健康为核心的科技探索和应用,具体来看,是积极运用保险保障和前沿的生物科技,探索检测、基因、细胞技术在疾病预防、跟踪干预、健康改善方面的普惠应用,帮助人们精准有效地管理健康。截至目前,众安生命已设计出针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品。

众安生命的推出,突破了保险公司前端保障的短板,也让众安保险在大健康领域的布局,跳脱产品层面,向上游探索突破,试图打通健康管理全链条。事实上,从侧面来看,这也是紧随需求的另一个体现。伴随经济增长,财富积累,需求层次的上升,保民越来越重视健康,而老一辈“被动医疗”的理念,也在逐渐发生转变,主动健康,主动获得能够改善自身不良生活方式及习惯的健康干预,让众安生命的推出,恰逢其时。

啃“医疗”硬骨头直击商保痛点赋能行业“齐步走”

无论是大健康,还是保险业,医疗都是绕不开的重点。

然而传统“痛点”不能忽视,由于医疗数据的不完整,商业保险产品完整度缺乏,产品更新不及时,使得商保产品难以适应日新月异的市场形势,更无法满足商保公司的业务发展需求。突破瓶颈,打通医疗数据,实现商保直连理赔,不但是保险业服务升级的重要举措,更是为提供精准、快捷、全面的健康服务夯实基础。

打通大健康闭环,医疗是不能不啃的“硬骨头”,事实上,保险公司一直都致力于打通医疗数据,但直连医院相对“重资产”投入,使得中小保险公司在技术、财力、人力方面都“力不从心”。众安保险正是看到了这一点,于是利用自身优势,直连医院,逐步积累数据,并于今年8月推出国内首个商保端SaaS服务平台“商保智能开放平台”,赋能全行业“齐步走”。

“目前来看,我们通过打通医院的信息化系统,不光是病历管理系统,还有实验室检查信息系统、影像管理系统都打通,这样的直连医院,已超过400家,众安科技副总经理吴以育介绍道。全字段维度获取医疗数据,这将对商保公司核保、理赔做出相关风险控制和责任判断有很大帮助作用。除此之外,众安还通过平台与平台对接的数据合作模式,深度同区域性医疗资源渠道商进行合作,“目前,我们可以获取到医疗结构化数据的网点,已高达5000多家”。

当然,想要突破瓶颈的也并非众安保险一家,那么众安的优势何在?对此,吴以育表示,一直以来,众安都在寻求差异化竞争,一是从商保实际场景出发,寻找真正的痛点,如注意到直连医院用于快赔直赔,也有商保公司需要风控工具、智能两核工具的需求,需求出发,众安希望在各个环节为商保公司提供更优质化的服务;二是众安的“力所能及”,已目前众安的体量、对医院的投入,众安保险更注重“以质取胜”,“直连医院不是面子工程,要真正帮助商保公司提升客户体验,降本增效,进行费用管控,同时依托医疗大数据分析和治理能力,在这方面,众安保险是行业佼佼者,这也是众安保险的差异化竞争优势所在”。

确实,从健康险爆款产品切入,到跳出“保险”上探健康管理,再到借助科技力量直击商保“痛点”直连医院,众安已经形成众安健康、众安生命、众安科技三足鼎立的大健康生态。与此同时,一向开放的众安,也深知“众人拾柴火焰高”的道理,所以,赋能行业“齐步走”,众安保险成功地切出属于自己的一块大健康蛋糕。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐四:众安保险布局大众健康科技,推动被动医疗迈向主动健康

原标题:众安保险布局大众健康科技,推动被动医疗迈向主动健康

随着医疗科技的发展,通过精准医疗进行癌症治疗的成功案例枚不胜举。而这背后,迅猛发展的生命科技和数字科技不断发生化学反应,与此同时,基因测序、细胞治疗等科技成果正加速照进现实。科技化管理健康正在成为可能。

近日,互联网保险公司众安保险发布其在健康生态的布局——众安生命。据了解,众安生命成立于2017年,主要探索检测技术、基因技术、细胞技术等技术在大众健康领域的应用,进而帮助消费者实现健康的精准管理。

健康科技发展加速,每个人成为自己身体的COO

现代社会的生活方式带给越来越多人亚健康的困扰。据统计,目前中国慢性病发病人数多达3亿。随着高血压、糖尿病等慢病发病率走高且呈现年轻化趋势,人们愈发意识到健康管理的重要性。麦肯锡2017年中国消费者调查显示,65%中国消费者追求更健康的生活方式。

“大数据时代的到来,健康科技加速进步,开始赋予每个人拥有更多健康管理的自主权。未来,每个人都可以成为自己身体的COO。”刘海姣表示。

据介绍,众安生命将运用大数据、人工智能等技术,探索基于健康目的的检测、基因、细胞技术在疾病预防、跟踪干预、健康改善方面的普惠应用。

“过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,希望通过众安生命、众安健康、众安科技的多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案。”众安健康险事业部总经理、众安生命总经理刘海姣表示。

目前,众安生命已设计出针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品,据介绍,众安生命希望在确保专业及准确率的基础上,提供便捷、闭环式的服务体验,为用户个性化定制健康管理建议及方案。

例如,儿童药物代谢基因检测覆盖内科、呼吸科、消化科等6大科室常见的50种药物;家长根据检测结果,可了解小朋友在不同药物上的代谢吸收能力、效果、副作用风险,报告还会告知家长,哪些药物不建议服用、如何服用更加安全,从而为小朋友的用药安全保驾护航。

又如,众安生命还针对宫颈癌预防开发了一款结合疫苗订购、宫颈专项体检预约、就医通道的HPV基因检测产品。宫颈癌是唯一一种致病原因明确、且可预防的肿瘤,99%的致病原因是同一种HPV病毒反复感染。众安生命HPV基因检测可检测14种主流高危型病毒,且将根据不同检测结果,为用户提供疫苗优先订购服务、专项宫颈体检、重疾绿色就医通道等增值服务。

后盾到前哨,从被动医疗到主动健康

不仅如此,众安生命还宣布正在与美国生物技术公司Orig3n 合作共建实验室,进一步探索大众健康科技领域的前沿应用。

据悉,Orig3n公司是美国市场最活跃、且拥有最全面消费级产品线的基因检测提供商之一,通过精准切入差异化场景,覆盖各年龄层、各类人群个性化健康需求;在基因和基因组产品、细胞治疗等医疗健康领域,拥有大量专利技术;在干细胞领域,拥有全球最大的、可用于再生医学研究的人体生物样本库。

Orig3n首席执行官罗宾-史密斯(Robin Y. Smith)表示:“我们双方将共同合作创新,为广大中国消费者个性化地定制基于健康科技的、有效便捷的健康解决方案。”

与此同时,在大众健康领域,据了解,众安生命正与雅培等健康管理公司进行合作,拟在糖尿病等慢病管理领域,共同探索更精准有效的慢病管理新模式。

其实,这并非众安首次涉足大众健康科技领域。此前,众安曾先后推出步步保、糖小贝等创新型健康保障计划。糖小贝将前端血糖监测与后端医疗跟踪管理服务整合成一体,而步步保则通过与可穿戴设备结合,鼓励用户以运动抵扣保费,变被动医疗为主动健康。

这些尝试源于众安对消费者的洞察。2017年,众安服务用户4.32亿,其中,35岁以下的用户占比60%这些新生代保民,更希望获得能够改善自身不良生活方式及习惯的健康干预。

与此同时,云计算、大数据、人工智能等数字技术与基因、细胞领域生命科技的深度结合,使得科技在未来的健康管理中拥有无限想象空间。相关报告指出,目前,以个性化健康服务为主体的健康管理产业,在我国尚处形成初期,但其巨大的增长空间及抗经济周期的特点,已吸引大量资本关注和跨界企业参与。

据介绍,在大健康产业链上,众安希望通过众安生命、众安健康、众安科技三线并举,做大健康生态。其中,众安生命专注于以大众健康为核心的科技探索与应用,帮助用户管理健康;众安健康以健康保障为核心,为用户提供健康保障服务;而众安科技则通过前沿科技赋能健康险和医疗场景,提升服务效率。

有业内人士认为,长期来看,加强健康管理服务有助于保险公司提高服务频率,增强用户粘性,同时降低出现疾病风险的概率,减少赔付支出,从而实现用户体验和经营业绩的双赢。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐五:众安保险布局大众健康科技 挖掘蓝海市场新机遇

  近日,国内首家互联网保险公司众安保险正式发布其健康生态的全新布局——众安生命。

  这是众安生命2017年成立后首次揭开面纱,并首度提出让健康科技普惠大众的愿景。基于此,众安生命致力于探索检测技术、基因技术、细胞技术等前沿技术在大众健康领域的应用,帮助人们精准有效地管理健康。

  “过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,希望通过众安生命、众安健康、众安科技的多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案。”众安健康险事业部总经理、众安生命总经理刘海姣表示。

  把风险测出来 把健康管起来

  “大数据时代的到来,健康科技加速进步,开始赋予每个人拥有更多健康管理的自主权。”刘海姣表示。

  据介绍,众安生命将积极运用大数据、人工智能等技术,探索基于健康目的的检测、基因、细胞技术在疾病预防、跟踪干预、健康改善方面的普惠应用。

  目前,众安生命已设计出针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品。据介绍,众安生命的产品的主要特点是,在确保专业及准确率的基础上,希望提供便捷、闭环式的服务体验,为用户个性化定制健康管理建议及方案。

  例如,儿童药物代谢基因检测覆盖内科、呼吸科、消化科等6大科室常见的50种药物;家长根据检测结果,可了解小朋友在不同药物上的代谢吸收能力、效果、副作用风险,报告还会告知家长,哪些药物不建议服用、如何服用更加安全,从而为小朋友的用药安全保驾护航。

  又如,众安生命还针对宫颈癌预防开发了一款结合疫苗订购、宫颈专项体检预约、就医通道的HPV基因检测产品。宫颈癌是唯一一种致病原因明确、且可预防的肿瘤,99%的致病原因是同一种HPV病毒反复感染。众安生命HPV基因检测可检测14种主流高危型病毒,且将根据不同检测结果,为用户提供疫苗优先订购服务、专项宫颈体检、重疾绿色就医通道等增值服务。

  与美国Orig3n共建实验室

  同时,众安生命宣布正在与美国生物技术公司Orig3n合作共建实验室,进一步探索大众健康科技领域的前沿应用。

  据悉,Orig3n公司是美国市场最活跃、且拥有最全面消费级产品线的基因检测提供商之一,通过精准切入差异化场景,覆盖各年龄层、各类人群个性化健康需求;在基因和基因组产品、细胞治疗等医疗健康领域,拥有大量专利技术;在干细胞领域,拥有全球最大的、可用于再生医学研究的人体生物样本库。

  Orig3n首席执行官罗宾-史密斯(Robin Y. Smith)表示:“我们双方将共同合作创新,为广大中国消费者个性化地定制基于健康科技的、有效便捷的健康解决方案。”

  刘海姣强调,众安生命将秉承开放思维,在全球范围寻找合作伙伴,共同探索前沿科技在大众健康领域的应用。据了解,众安生命正与健康管理公司探讨合作,希望在糖尿病等慢病管理领域,基于双方优势,共同探索更精准有效的慢病管理新模式。

  从被动医疗到主动健康

  其实,这并非众安首次涉足大众健康科技领域。此前,众安曾先后推出步步保、糖小贝等创新型健康保障计划。糖小贝将前端血糖监测与后端医疗跟踪管理服务整合成一体,而步步保则通过与可穿戴设备结合,鼓励用户以运动抵扣保费,变被动医疗为主动健康。

  这些尝试源于众安对消费者的洞察。2017年,众安服务用户4.32亿,其中,35岁以下的用户占比60%。对于这些新生代保民,刘海姣指出,他们在对待健康问题上,比父辈更积极主动,“他们更希望获得能够改善自身不良生活方式及习惯的健康干预”。

  与此同时,云计算、大数据、人工智能等数字技术与基因、细胞领域生命科技的深度结合,使得科技在未来的健康管理中拥有无限想象空间。这让众安更有信心加大对大众健康科技这一蓝海市场的投入。

  相关报告指出,目前,以个性化健康服务为主体的健康管理产业,在我国尚处形成初期,但其巨大的增长空间及抗经济周期的特点,已吸引大量资本关注和跨界企业参与。

  据介绍,在大健康产业链上,众安希望通过众安生命、众安健康、众安科技三线并举,做大健康生态。其中,众安生命专注于以大众健康为核心的科技探索与应用,帮助用户管理健康;众安健康以健康保障为核心,为用户提供健康保障服务;而众安科技则通过前沿科技赋能健康险和医疗场景,提升服务效率。

  有业内人士认为,长期来看,加强健康管理服务有助于保险公司提高服务频率,增强用户粘性,同时降低出现疾病风险的概率,减少赔付支出,从而实现用户体验和经营业绩的双赢。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐六:众安(06060)上线“智心”一站式健康福利管家 开启企业健康团险新...

10月23日,国内首家互联网保险公司众安保险(06060)首度向市场揭开了其企业团险业务新面貌,并宣布上线了最新研发的企业一站式员工健康福利管理系统——“智心”,这标志着众安用科技赋能企业团险业务的新起点。

保险科技创新不仅止于个险场景,也应在企业团险业务中发挥重要作用。众安企业团险为客户提供定制化、智能化保障服务同时,也希望企业为员工选择团险福利时,省时省力、减负减压。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。

科技手段重塑保险服务链条

2014年成立企业团险业务以来,众安保险已为超过13万家企业客户、数百万名员工提供团体商业保险服务,其中包括腾讯、携程、顺丰、摩拜等知名公司。历经4年发展,众安通过保险中介渠道以及众多互联网平台合作伙伴,深入企业团险市场,并在激烈竞争中谋得了一席之地,使团险逐渐成为众安健康险业务的重要组成部分。

在针对企业团险痛点问题上,众安保险提出运用科技手段重塑保险服务链条。“通过互联网团险服务,众安极大地改善了用户在投保、保全和理赔、结算上的操作效率,已经实现了企业团险全流程在线化。”众安健康员工福利业务负责人金锐表示,众安让企业HR、被保员工体验到了互联网保险带来的便捷性,这也是众安企业团险的保持高续保率的“秘诀”。

如今,众安在保全、理赔、客服等环节为企业客户都打通了PC、APP等多个渠道的智能自助服务。如遇到理赔问题,员工在APP上只需拍照上传病历和发票,就能完成5000元以下金额的快速理赔申请,在线处理率达到90%以上。在客服环节,众安提供的智能客服,据统计已累计完成超过380万次会话,能够覆盖75%以上的常见问题,大幅提升团险服务中客户与保险公司日常沟通的效率。

对快速成长的互联网高新技术企业及众多长尾小微企业而言,今天的80、90后员工逐渐成为企业发展主力军,企业员工保险需求也逐渐从标配向个性化发展,制定合理而优厚的员工福利策略对吸纳人才的重要性也日益凸显。

为进一步解决企业人力资源管理的新痛点,众安保险发布的“智心”管理系统用互联网思维将企业团险服务变得更加简单高效,客户体验更加便捷省心。“智心”首期上线提供了包含保全、理赔、保单合同管理等在线保险管理服务功能,为企业客户开启了集智能保险、健康干预、风控于一体的员工福利在线服务管理模式。

通过“智心”的在线保单管理,企业HR即可为员工轻松完成在线保单管理工作,导出实时理赔报告,查询保单明细情况,而传统的操作方式往往需要3-5个工作日,如果企业有员工发生离职或者有新职员进入公司,HR也只需在线操作加减保就能完成保全操作。智心还可以输出可视化数据分析报告,为企业客户后续寻求更为灵活的健康管理方案提出决策依据。

未来,“智心”将提供在线健康管理服务,结合企业用户在年龄、工作性质等多种身份标签,在大数据分析下,触发企业员工健康风险预警。结合大数据分析,“智心”能够了解企业团险既往使用情况,给出个性化的保障方案建议。对于健康险可能出现的逆选择行为,众安保险也会在获得客户充分授权的情况下,优化理赔风控流程。

方案定制灵活多样化

毕马威中国日前与众安联合发布的《保险科技:构筑“新保险”的基础设施》报告指出,在“新保险”体系下,保险机构运用科技将获得更强大的运营能力和更高效的运营支持。例如,在面对顺丰这样拥有庞大员工基础的企业客户过程中,众安保险能够为其在不到半个月的时间完成超过30万名遍布全国快递员的保单录单工作。

不仅是顺丰,众安保险还会为来自互联网领域的大客户企业灵活定制工具插件,嵌入众安保险及其提供的弹性福利服务,在保障客户隐私和数据安全前提下,不用改造企业的信息化系统,实现无缝对接,大幅降低了企业人力管理成本。

“众安基于自身快速响应、迭代的特点去挖掘一些差异化的市场,去寻找企业员工福利的红海市场中增量市场。”金锐表示,未来我们的目标是,与客户、中介渠道、互联网企业、服务合作伙伴,融合与共生。

在设计产品服务时,众安还会考虑满足员工不同岗位、职责及其家庭不同代际情况,灵活定制提供多样化保险保障方案。随着个性化福利方案越发受到企业员工青睐,众安还可以为客户提供包括导医、咨询、救援等多项增值服务,并不断连接生态伙伴外延服务提供包含健康、出行、居住环境等全方位一站式服务。

长尾小微企业同享定制化

数据显示,2017年中国GDP达到82.7万亿元,其中中小微企业占GDP的60%以上,从我国2017年公布的4.42%的保险深度来看,与发达国家9%以上的保险深度相比,中小微企业的保险需求是一片还未被高度开发的巨大蓝海市场。

相比之下,目前市场上的企业团险产品,普遍存在供需不平衡现象。来自众安调研数据显示,小微企业客户中公司人数规模分布在3到50人,对于这些企业来说,在选择员工商业保险福利时就会存在众多痛点,例如议价能力弱、方案针对性不强、流程繁琐、服务和体验差等。

而在众安,小微企业也可以享受到大企业一样定制化的产品和服务。凭借专业精算、产品和技术能力,众安根据企业实际情况及需求,可以为小微企业甄选最合适的产品定制方案,让企业以合适的价格享有更好的保障。

众安保险通过分析市场上不同的需求,为不同企业设计了低负担、高保障的团险方案。其中,小微企业客户只需通过众安的在线团险官方页面(t.zhongan.com),简单进行4步操作即可为员工轻松完成团险投保。

目前,众安为小微企业提供了8种在线基础套餐,最低一款每年仅需58元/人,最少3人就能成团。根据套餐不同价格,其保障内容可涵盖意外、疾病和公共交通等多种风险。

此外,众安还为小微企业客户设计了专属团险保额定制页面。企业可根据自身特点和预算选择适合的方案,并自行调节保额和选择服务。“我们希望为小微企业设计低负担、高保障的团险方案,让他们也能与大企业一样享受定制化的服务。”金锐表示。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐七:众安保险健康生态新布局 ——众安生命正式亮相 致力基因检测等...

近日,国内首家互联网险企众安保险正式对外发布其健康生态的全新布局——众安生命。这是众安生命2017年成立后的首次揭开面纱,并首度提出让健康科技普惠大众的愿景。

基于此,众安生命致力于探索检测技术、基因技术、细胞技术等前沿技术在大众健康领域的应用,帮助人们精准有效地管理健康,让每个人都成为自己身体的“首席运营官”(COO)。

“过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,希望通过众安生命、众安健康、众安科技的多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案。”众安健康险事业部总经理、众安生命总经理刘海姣表示。

据悉,成立短短时间的众安生命已设计出针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品,这类产品的主要特点是,在确保专业及准确率的基础上,希望提供便捷、闭环式的服务体验,为用户个性化定制健康管理建议及方案。

例如,儿童药物代谢基因检测覆盖内科、呼吸科、消化科等6大科室常见的50种药物;家长根据检测结果,可了解小朋友在不同药物上的代谢吸收能力、效果、副作用风险,报告还会告知家长,哪些药物不建议服用、如何服用更加安全,从而为小朋友的用药安全保驾护航。

又如,众安生命还针对宫颈癌预防开发了一款结合疫苗订购、宫颈专项体检预约、就医通道的HPV基因检测产品。宫颈癌是唯一一种致病原因明确、且可预防的肿瘤,99%的致病原因是同一种HPV病毒反复感染。众安生命HPV基因检测可检测14种主流高危型病毒,且将根据不同检测结果,为用户提供疫苗优先订购服务、专项宫颈体检、重疾绿色就医通道等增值服务。

实际上,这并非众安首次涉足大众健康科技领域。此前,众安曾先后推出步步保、糖小贝等创新型健康保障计划。

这些尝试源于众安对消费者的洞察。2017年,众安服务用户4.32亿,其中,35岁以下的用户占比60%。对于这些新生代保民,刘海姣指出,他们在对待健康问题上,比父辈更积极主动,“他们更希望获得能够改善自身不良生活方式及习惯的健康干预”。

与此同时,云计算、大数据、人工智能等数字技术与基因、细胞领域生命科技的深度结合,使得科技在未来的健康管理中拥有无限想象空间。这让众安更有信心加大对大众健康科技这一蓝海市场的投入。

此外,在众安生命正式亮相的同时,还宣布正在与美国生物技术公司Orig3n 合作共建实验室,进一步探索大众健康科技领域的前沿应用。

据悉,Orig3n公司是美国市场最活跃、且拥有最全面消费级产品线的基因检测提供商之一,通过精准切入差异化场景,覆盖各年龄层、各类人群个性化健康需求;在基因和基因组产品、细胞治疗等医疗健康领域,拥有大量专利技术;在干细胞领域,拥有全球最大的、可用于再生医学研究的人体生物样本库。

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐八:众安健康企业团险新升级:换上一颗智能的心脏

  互联网蓬勃发展的今天,80、90后日渐成为创新型企业主力人才,企业员工福利正向定制化、智能化、个性化转型。

  如何让健康保险服务变得更高效?当企业员工对于保险需求逐渐从标配转向个性化发展时,如何给予员工对保险服务更多的参与感和主动权?当人才更为关注企业员工福利时,身处长尾小微企业,如何去解决员工健康保障的后顾之忧?10月23日,国内首家互联网保险公司众安保险首度向市场揭开了其企业团险业务新面貌,并宣布上线了最新研发的企业一站式员工健康福利管理系统——“智心”,这标志着众安用科技赋能企业团险业务的新起点。

  “保险科技创新不仅止于个险场景,也应在企业团险业务中发挥重要作用。众安企业团险为客户提供定制化、智能化保障服务同时,也希望企业为员工选择团险福利时,省时省力、减负减压。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。

  科技重塑服务链条 “智心”开启员工福利新时代

  从2014年成立企业团险业务以来,众安保险已为超过13万家企业客户、数百万名员工提供团体商业保险服务,其中包括腾讯、携程、顺丰、摩拜等知名公司。历经4年发展,众安通过保险中介渠道以及众多互联网平台合作伙伴,深入企业团险市场,并在激烈竞争中谋得了一席之地,使团险逐渐成为众安健康险业务的重要组成部分。

  在针对企业团险痛点问题上,众安保险提出运用科技手段重塑保险服务链条。“通过互联网团险服务,众安极大地改善了用户在投保、保全和理赔、结算上的操作效率,已经实现了企业团险全流程在线化。”众安健康员工福利业务负责人金锐表示,众安让企业HR、被保员工体验到了互联网保险带来的便捷性,这也是众安企业团险的保持高续保率的“秘诀”。

  如今,众安在保全、理赔、客服等环节为企业客户都打通了PC、APP等多个渠道的智能自助服务。如遇到理赔问题,员工在APP上只需拍照上传病历和发票,就能完成5000元以下金额的快速理赔申请,在线处理率达到90%以上。在客服环节,众安提供的智能客服,据统计已累计完成超过380万次会话,能够覆盖75%以上的常见问题,大幅提升团险服务中客户与保险公司日常沟通的效率。

  对快速成长的互联网高新技术企业及众多长尾小微企业而言,今天的80、90后员工逐渐成为企业发展主力军,企业员工保险需求也逐渐从标配向个性化发展,制定合理而优厚的员工福利策略对吸纳人才的重要性也日益凸显。

  为进一步解决企业人力资源管理的新痛点,众安保险发布的“智心”管理系统用互联网思维将企业团险服务变得更加简单高效,客户体验更加便捷省心。“智心”首期上线提供了包含保全、理赔、保单合同管理等在线保险管理服务功能,为企业客户开启了集智能保险、健康干预、风控于一体的员工福利在线服务管理模式。

  通过“智心”的在线保单管理,企业HR即可为员工轻松完成在线保单管理工作,导出实时理赔报告,查询保单明细情况,而传统的操作方式往往需要3-5个工作日,如果企业有员工发生离职或者有新职员进入公司,HR也只需在线操作加减保就能完成保全操作。智心还可以输出可视化数据分析报告,为企业客户后续寻求更为灵活的健康管理方案提出决策依据。

  未来,“智心”将提供在线健康管理服务,结合企业用户在年龄、工作性质等多种身份标签,在大数据分析下,触发企业员工健康风险预警。结合大数据分析,“智心”能够了解企业团险既往使用情况,给出个性化的保障方案建议。对于健康险可能出现的逆选择行为,众安保险也会在获得客户充分授权的情况下,优化理赔风控流程。

  “新保险”为高效运营加持 弹性福利智能灵活定制

  毕马威中国日前与众安联合发布的《保险科技:构筑“新保险”的基础设施》报告指出,在“新保险”体系下,保险机构运用科技将获得更强大的运营能力和更高效的运营支持。例如,在面对顺丰这样拥有庞大员工基础的企业客户过程中,众安保险能够为其在不到半个月的时间完成超过30万名遍布全国快递员的保单录单工作。

  不仅是顺丰,众安保险还会为来自互联网领域的大客户企业灵活定制工具插件,嵌入众安保险及其提供的弹性福利服务,在保障客户隐私和数据安全前提下,不用改造企业的信息化系统,实现无缝对接,大幅降低了企业人力管理成本。

  “众安基于自身快速响应、迭代的特点去挖掘一些差异化的市场,去寻找企业员工福利的红海市场中增量市场。”金锐表示,未来我们的目标是,与客户、中介渠道、互联网企业、服务合作伙伴,融合与共生。

  在设计产品服务时,众安还会考虑满足员工不同岗位、职责及其家庭不同代际情况,灵活定制提供多样化保险保障方案。随着个性化福利方案越发受到企业员工青睐,众安还可以为客户提供包括导医、咨询、救援等多项增值服务,并不断连接生态伙伴外延服务提供包含健康、出行、居住环境等全方位一站式服务。

  赋能小微长尾企业 解决市场供需不平衡

  数据显示,2017年中国GDP达到82.7万亿元,其中中小微企业占GDP的60%以上,从我国2017年公布的4.42%的保险深度来看,与发达国家9%以上的保险深度相比,中小微企业的保险需求是一片还未被高度开发的巨大蓝海市场。

  相比之下,目前市场上的企业团险产品,普遍存在供需不平衡现象。来自众安调研数据显示,小微企业客户中公司人数规模分布在3到50人,对于这些企业来说,在选择员工商业保险福利时就会存在众多痛点,例如议价能力弱、方案针对性不强、流程繁琐、服务和体验差等。

  而在众安,小微企业也可以享受到大企业一样定制化的产品和服务。凭借专业精算、产品和技术能力,众安根据企业实际情况及需求,可以为小微企业甄选最合适的产品定制方案,让企业以合适的价格享有更好的保障。

  众安保险通过分析市场上不同的需求,为不同企业设计了低负担、高保障的团险方案。其中,小微企业客户只需通过众安的在线团险官方页面(t.zhongan.com),简单进行4步操作即可为员工轻松完成团险投保。

  目前,众安为小微企业提供了8种在线基础套餐,最低一款每年仅需58元/人,最少3人就能成团。根据套餐不同价格,其保障内容可涵盖意外、疾病和公共交通等多种风险。

  此外,众安还为小微企业客户设计了专属团险保额定制页面。企业可根据自身特点和预算选择适合的方案,并自行调节保额和选择服务。“我们希望为小微企业设计低负担、高保障的团险方案,让他们也能与大企业一样享受定制化的服务。”金锐表示。

  

(责任编辑:唐明梅 )

《增值服务成中高端健康险竞争核心,众安尊享e生持续发力》 相关文章推荐九:众安保险布局大众健康科技 众安生命已设计出针对多场景基因数据...

  ◆导报记者 王雅洁 济南报道

  定制个性化健康管理方案,从被动医疗迈向主动管理,如此前卫的理念正在吸引行业先驱展开探索实践。日前,保险科技“第一股”众安在线(06060.HK)正式发布其健康生态的全新布局——众安生命。

  经济导报记者注意到,这是众安生命2017年成立后首次揭开面纱,并首度提出让健康科技普惠大众的愿景。据介绍,众安生命将积极运用大数据、人工智能等技术,探索基于健康目的的检测、基因、细胞技术在疾病预防、跟踪干预、健康改善方面的普惠应用。

  保险后盾变身主动管理者

  近年来,我国亚健康人群不断扩大,健康管理正在逐步引发国民的重视。同时,恶性肿瘤、心脑血管疾病等慢性病已成为危害健康的“头号杀手”。业内专家认为,虽然业界再三强调慢性病防控要以防为主,防治结合。但现实情况是,大多数医疗机构和临床医务人员对慢性病还是重“治”轻“防”。

  随着“健康中国”上升为国家战略,大健康产业即将成为消费升级时代的下一风口,也吸引着行业机构和资本的加入。

  “过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,希望通过众安生命、众安健康、众安科技的多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案。”众安健康险事业部总经理、众安生命总经理刘海姣表示。

  据介绍,目前众安生命已设计出针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品。众安生命产品的主要特点是,在确保专业及准确率的基础上,希望提供便捷、闭环式的服务体验,为用户个性化定制健康管理建议及方案。

  宫颈癌是目前唯一一种致病原因明确、且可预防的肿瘤,99%的致病原因是同一种HPV病毒反复感染。众安生命针对宫颈癌预防开发了一款结合疫苗订购、宫颈专项体检预约、就医通道的HPV基因检测产品,可检测14种主流高危型病毒,且将根据不同检测结果,为用户提供疫苗优先订购服务、专项宫颈体检、重疾绿色就医通道等增值服务。

  此外,众安生命还有儿童药物代谢基因检测、酒精代谢基因检测、肿瘤预防基因检测等诸多产品。

  在刘海姣看来,“大数据时代的到来,健康科技加速进步,开始赋予每个人拥有更多健康管理的自主权。未来,每个人都可以成为自己身体的COO(首席运营官)。”

  科技赋能力促业务拓展

  持续通过科技投入赋能保险,正成为互联网险企的“杀手锏”。

  众安生命宣布正在与美国生物技术公司Orig3n合作共建实验室,进一步探索大众健康科技领域的前沿应用。

  据悉,Orig3n公司是美国市场最活跃、且拥有最全面消费级产品线的基因检测提供商之一,通过精准切入差异化场景,覆盖各年龄层、各类人群个性化健康需求;在基因和基因组产品、细胞治疗等医疗健康领域,拥有大量专利技术;在干细胞领域,拥有全球最大的、可用于再生医学研究的人体生物样本库。

  对于与众安生命的合作,Orig3n首席执行官罗宾-史密斯(Robin Y. Smith)表示,“我们双方将共同合作创新,为广大中国消费者个性化地定制基于健康科技的、有效便捷的健康解决方案。”

  众安生命透露,公司正与雅培等健康管理公司探讨合作,希望在糖尿病等慢病管理领域,共同探索更精准有效的慢病管理新模式。

  事实上,这并非众安首次涉足大众健康科技领域。此前,众安曾先后推出步步保、糖小贝等创新型健康保障计划。糖小贝将前端血糖监测与后端医疗跟踪管理服务整合成一体,而步步保则通过与可穿戴设备结合,鼓励用户以运动抵扣保费,变被动医疗为主动健康。

  中信证券(600030,股吧)研报指出,受益于健康险、消费金融的深入布局以及保险科技的不断投入,众安在线2017年总保费收入59.5亿元,同比增长74.7%。最新数据表明,1至5月份,众安在线保费为39.7亿元,同比增速达93%。

  “2017年公司保费收入同比大幅增长,排名位列财险市场第18位,较2016年提升7名。保费结构调整为以健康生态、消费金融生态等长久期险种为主,长期来看有利于公司费用率降低。”海通证券(600837,股吧)非银金融行业分析师孙婷认为,众安在线“保险+科技”战略持续推进,自有平台扩张及规模效应带来的业绩改善可期。

(责任编辑:季丽亚 HN003)

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