大公司病,为什么要PPT背锅?

网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《大公司病,为什么要PPT背锅?》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。

新东方年会上,一曲吐槽式的《释放自我》火遍网络,据说这六位员工,是冒着被解雇的风险完成演出的,歌词内容涉及到非常敏感的大企业病,如机构臃肿、效率低下、内耗甩锅、拍领导马屁等等,而最高潮的部分对PPT的吐槽,“干活的累死累活,到头来干不过做PPT的”,金句一出,全场沸腾,可见普通员工讨厌PPT,已经深入骨髓。当然,吐槽者最后的落脚点依旧是正能量和心灵鸡汤,不至于,创造完尴尬又无法收场,年会结束后,六名员工依旧任职新东方,董事长俞敏洪微博亲自转发《释放自我》,同时,拿出12万元作为敢于直言的奖励。其实,仔细想一下,六名员工有很大可能是拿到“上峰”的授意,毕竟,大公司年会节目都会经过层层筛选审核,而直播的安排也一定是受严格控制的,如此敏感吐槽歌曲竟能安全而广泛地播出,自然是企业公关策略的一部分。大概率事件:俞敏洪想要借此向消费者表达新东方的改革决心,以帮助其渡过最艰难的时段。

单就歌曲本身而言,无疑是非常犀利又接地气的,披露出一些典型的大公司病,不仅限于新东方,而是整个企业层面血淋淋的事实。大家或许都能从短暂的歌词中找到一段共鸣,如前文所述,对PPT的吐槽是整条歌曲的最高潮,碰触着普通职员内心最深处。

沟通成本,PPT是工作的点睛之笔?

网上流传着一个段子,说企业内部员工地位评级参考:写Word的不如用Excel的,用Excel的不如做PPT的,而做PPT的又不如听PPT的。毫无疑问,权力顶端的人只需要听PPT即可,而能把PPT做好的人则天然靠近职务顶端,晋升机会比起普通人自然会多一些。事实上,伟大的微软公司在开发Office软件时,有着全面到变态的设计规划。

从功能类别来讲,Office软件囊括了几乎全部的办公需求:Word适合处理文字,适用于法律条文、规章制度、年会歌词的编辑,可事无巨细地陈列事实。Word于普通职员来说,是最基础的报告工具,毕竟,大家都能写出一些文字,虽然并不是每个人都文采飞扬,但总能凑出密密麻麻的一大篇;Excel更适用于数据处理,具备一些进阶分析功能,如排序、筛选、字数统计等等,这个工具在金融业和工厂内非常流行,能快速有效地提取出Raw Data中的价值,帮助管理者完成决策,于是比word有了更高一些的地位。

基于PPT的报告含金量则要高出很多。首先,PPT不允许有太多文字,报告者需要精炼语言,切中要点,因版面有限,做PPT报告的人需要具备一定的艺术细胞,以形成足够优质、清晰的组合,加之,图表、动画、超链接、色彩搭配等等,都是非常有学问的,可以说,想要做出好的PPT报告需要狠下一番功夫,更加棘手的是,PPT可用的格式千变万化,业界又没有通用的标准规范,全赖领导们的私人感官,如中国领导喜欢大红鲜艳的PPT底色,常会要求在PPT模板中增加企业的宣传口号,像什么改变世界、我为自己代言、没有中间商之类的,但欧美企业喜欢简洁朴素,相信很多人都看过乔布斯的演讲PPT,往往就是一张图片,全凭一张嘴,苹果提供给职工的模板简洁到仅仅有一条线,不夹杂任何的Logo或者Slogan,而背景常常设置成黑色,大中华区的职员非常不适应如此风格,但又必须采用,因为乔布斯以及美国的主管喜欢。基于这些要求,能做好PPT的职工绝对是一个综合能力很强的人,兼具构图、排版、色彩搭配、语言精炼等技巧,更重要的是,深谙主管喜好。

在很长一段时间内,中国文化都鼓励“默默奉献、埋头苦干”的精神,对于做报告、包装之类的工作经常嗤之以鼻,但真正的事实是,Make work visible的重要性不亚于“做好这份工作”,毕竟,大型企业CEO的精力都非常宝贵,他们没有时间,也没有耐心去从一大堆的文字或者数据中挖掘出自己想要的信息,高管需要团队能采用PPT形势,提炼出有用的信息帮助其做决策,能在三分钟内Get Point.显然,能达到如此要求并不容易,很多基层职工常常因做不好PPT而无法展现自己的成果,《释放自我》对于PPT的吐槽,之所以引发热烈的追捧,正在于迎合了基层员工的心态,正如普通人买不起房子,如果有评论员跳出来讨伐房价高,肯定会获得非常大的支持,但普通人狂欢之后,依旧要凑钱、攒钱和贷款,同样地,基层职员与其在年会上自High,倒不如好好练习语言提炼,多站在主管的角度上设计报告,总而言之,PPT不是工作的主体,但常常是点睛之笔。

大公司病,为什么要PPT背锅?

笔者认为,《释放自我》中除了对PPT的误伤之外,其他的大企业病都是非常典型的,需要新东方、高层、基层深刻理解并加以控制,如中层喜欢拍董事长马屁、项目考察公费旅游、一切问兼职等等,都是生动的现实写照:优秀如苹果也曾被曝露出,乔布斯掌舵期间,大家都要围绕帮主的意志展开工作,如果一个项目受到乔布斯的关注,那么,它的进展就会非常顺利,反之则进展缓慢,而很多人也巧妙地利用这一点,尽量把工作中的问题控制帮主视野之外,以防止高层关注,把事情放大;同样地,苹果正在印度投资建厂,一些高管都有机会故地重游、衣锦怀乡。之所以拿苹果举例,正在于他们是最优秀的大型企业,而且也实实在在地存在一些大公司病,但过去一年,苹果的利润率达到500亿美元,统治着智能手机的利润。媒体常常会过于夸大企业的组织问题,事实上,真正决定企业利润的是其核心价值,只要产品优秀,组织的问题更多地会误伤一些“微观”群体,而非企业亏损的根本原因,过度地强调“大企业病”的负面效应,非常有可能跑得很偏。

总而言之,当企业组织变得庞大时,大公司病如官僚主义、以权谋私、职务腐败、人情世故等等都会出现,但笔者更愿意把其看作“不可避免”的特性,管理者和员工只能尽自己最大努力控制,平衡组织的规模和灵活性,换句话说,如果员工要享受大企业的抗风险能力和强大的庇护作用,就要忍受它的官僚和低效率,不要太过奢望大象能跳舞,正如我们享受赞美大海的包容,就要忍受海水的咸味儿。大公司病的症状,只能通过思考缓解之,并不能根除,更不能让PPT来背锅,平心而论,PPT依旧是人类最伟大的软件发明之一。(科技新发现 康斯坦丁/文)

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐一:大公司病,为什么要PPT背锅?

新东方年会上,一曲吐槽式的《释放自我》火遍网络,据说这六位员工,是冒着被解雇的风险完成演出的,歌词内容涉及到非常敏感的大企业病,如机构臃肿、效率低下、内耗甩锅、拍领导马屁等等,而最高潮的部分对PPT的吐槽,“干活的累死累活,到头来干不过做PPT的”,金句一出,全场沸腾,可见普通员工讨厌PPT,已经深入骨髓。当然,吐槽者最后的落脚点依旧是正能量和心灵鸡汤,不至于,创造完尴尬又无法收场,年会结束后,六名员工依旧任职新东方,董事长俞敏洪微博亲自转发《释放自我》,同时,拿出12万元作为敢于直言的奖励。其实,仔细想一下,六名员工有很大可能是拿到“上峰”的授意,毕竟,大公司年会节目都会经过层层筛选审核,而直播的安排也一定是受严格控制的,如此敏感吐槽歌曲竟能安全而广泛地播出,自然是企业公关策略的一部分。大概率事件:俞敏洪想要借此向消费者表达新东方的改革决心,以帮助其渡过最艰难的时段。

单就歌曲本身而言,无疑是非常犀利又接地气的,披露出一些典型的大公司病,不仅限于新东方,而是整个企业层面血淋淋的事实。大家或许都能从短暂的歌词中找到一段共鸣,如前文所述,对PPT的吐槽是整条歌曲的最高潮,碰触着普通职员内心最深处。

沟通成本,PPT是工作的点睛之笔?

网上流传着一个段子,说企业内部员工地位评级参考:写Word的不如用Excel的,用Excel的不如做PPT的,而做PPT的又不如听PPT的。毫无疑问,权力顶端的人只需要听PPT即可,而能把PPT做好的人则天然靠近职务顶端,晋升机会比起普通人自然会多一些。事实上,伟大的微软公司在开发Office软件时,有着全面到变态的设计规划。

从功能类别来讲,Office软件囊括了几乎全部的办公需求:Word适合处理文字,适用于法律条文、规章制度、年会歌词的编辑,可事无巨细地陈列事实。Word于普通职员来说,是最基础的报告工具,毕竟,大家都能写出一些文字,虽然并不是每个人都文采飞扬,但总能凑出密密麻麻的一大篇;Excel更适用于数据处理,具备一些进阶分析功能,如排序、筛选、字数统计等等,这个工具在金融业和工厂内非常流行,能快速有效地提取出Raw Data中的价值,帮助管理者完成决策,于是比word有了更高一些的地位。

基于PPT的报告含金量则要高出很多。首先,PPT不允许有太多文字,报告者需要精炼语言,切中要点,因版面有限,做PPT报告的人需要具备一定的艺术细胞,以形成足够优质、清晰的组合,加之,图表、动画、超链接、色彩搭配等等,都是非常有学问的,可以说,想要做出好的PPT报告需要狠下一番功夫,更加棘手的是,PPT可用的格式千变万化,业界又没有通用的标准规范,全赖领导们的私人感官,如中国领导喜欢大红鲜艳的PPT底色,常会要求在PPT模板中增加企业的宣传口号,像什么改变世界、我为自己代言、没有中间商之类的,但欧美企业喜欢简洁朴素,相信很多人都看过乔布斯的演讲PPT,往往就是一张图片,全凭一张嘴,苹果提供给职工的模板简洁到仅仅有一条线,不夹杂任何的Logo或者Slogan,而背景常常设置成黑色,大中华区的职员非常不适应如此风格,但又必须采用,因为乔布斯以及美国的主管喜欢。基于这些要求,能做好PPT的职工绝对是一个综合能力很强的人,兼具构图、排版、色彩搭配、语言精炼等技巧,更重要的是,深谙主管喜好。

在很长一段时间内,中国文化都鼓励“默默奉献、埋头苦干”的精神,对于做报告、包装之类的工作经常嗤之以鼻,但真正的事实是,Make work visible的重要性不亚于“做好这份工作”,毕竟,大型企业CEO的精力都非常宝贵,他们没有时间,也没有耐心去从一大堆的文字或者数据中挖掘出自己想要的信息,高管需要团队能采用PPT形势,提炼出有用的信息帮助其做决策,能在三分钟内Get Point.显然,能达到如此要求并不容易,很多基层职工常常因做不好PPT而无法展现自己的成果,《释放自我》对于PPT的吐槽,之所以引发热烈的追捧,正在于迎合了基层员工的心态,正如普通人买不起房子,如果有评论员跳出来讨伐房价高,肯定会获得非常大的支持,但普通人狂欢之后,依旧要凑钱、攒钱和贷款,同样地,基层职员与其在年会上自High,倒不如好好练习语言提炼,多站在主管的角度上设计报告,总而言之,PPT不是工作的主体,但常常是点睛之笔。

大公司病,为什么要PPT背锅?

笔者认为,《释放自我》中除了对PPT的误伤之外,其他的大企业病都是非常典型的,需要新东方、高层、基层深刻理解并加以控制,如中层喜欢拍董事长马屁、项目考察公费旅游、一切问兼职等等,都是生动的现实写照:优秀如苹果也曾被曝露出,乔布斯掌舵期间,大家都要围绕帮主的意志展开工作,如果一个项目受到乔布斯的关注,那么,它的进展就会非常顺利,反之则进展缓慢,而很多人也巧妙地利用这一点,尽量把工作中的问题控制帮主视野之外,以防止高层关注,把事情放大;同样地,苹果正在印度投资建厂,一些高管都有机会故地重游、衣锦怀乡。之所以拿苹果举例,正在于他们是最优秀的大型企业,而且也实实在在地存在一些大公司病,但过去一年,苹果的利润率达到500亿美元,统治着智能手机的利润。媒体常常会过于夸大企业的组织问题,事实上,真正决定企业利润的是其核心价值,只要产品优秀,组织的问题更多地会误伤一些“微观”群体,而非企业亏损的根本原因,过度地强调“大企业病”的负面效应,非常有可能跑得很偏。

总而言之,当企业组织变得庞大时,大公司病如官僚主义、以权谋私、职务腐败、人情世故等等都会出现,但笔者更愿意把其看作“不可避免”的特性,管理者和员工只能尽自己最大努力控制,平衡组织的规模和灵活性,换句话说,如果员工要享受大企业的抗风险能力和强大的庇护作用,就要忍受它的官僚和低效率,不要太过奢望大象能跳舞,正如我们享受赞美大海的包容,就要忍受海水的咸味儿。大公司病的症状,只能通过思考缓解之,并不能根除,更不能让PPT来背锅,平心而论,PPT依旧是人类最伟大的软件发明之一。(科技新发现 康斯坦丁/文)

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐二:新东方年会节目红了 要“释放自我”的其实不只一个公司或行业

“只想应付考核,不想踏实干活,出现问题只会互相甩锅”、“什么独立人格,什么诚信负责,只会为老板的朋友圈高歌”,“干得累死累活,有成果那又如何,到头来”……这几天,新东方年会节目“释放自我”实实在在释放了一把热度,不少人甘当“自来水”,在朋友圈等平台上转发。究其原因,主要是歌词直抒胸臆,用网络语来说就是“容易引起极度舒适”。

节目红了,方方面面的评说也就跟上来了。基层员工自然是最为心有戚戚的人群,不管是在大企业还是小公司,不管是老机构还是创业期,“释放自我”里的吐槽几乎是击中了每位“大头兵”的痛点。其实老板们不见得就完全不知道这些抱怨。毕竟散见于茶水间、不含领导的微信群里的各种吐槽行为,其实算得上公开的秘密,而且大多数老板也是从“大头兵”一路摸爬滚打过来的,很多事心知肚明。但在大庭广众之下,当着所有领导的面,如此系统直接地唱出来的,确实不多。

何以至此呢?什么时候说真话、提意见成了罕见行为?什么时候在朋友圈里排队给主管点赞、花式猛夸成了规定动作?当“释放自我”这样说实话的节目成为大家转发时“借他人酒杯,浇自己块垒”的载体,当不少人边转发边默默期待着本公司版本的横空出世时,大抵,有些公司的生态真的出了问题。某种程度上,“释放自我”也是揭露了众多行业的通病。“什么全球视野,什么志高行远,说好的三年规划每年都在变”、“业绩好功劳在你,业绩差不能怪你,或许是职能部门不够给力”,不少企业,即使不是大公司,像新东方这样的“大公司病”,也统统都有。不与普通员工同甘苦,不了解基层真正的需求,埋头事务主义,还听不得意见,不打破这个桎梏,恐怕当不了几天弄潮儿,就很快“死在沙滩上”了。

员工借年会吐槽嘲讽,新东方创始人俞敏洪非但没有震怒,反而表态要重奖,肯定员工敢于直言,并表示“最重要的是直面问题并且迅速解决问题”,“让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批”,可谓从善如流。要知道,“让人说话,天塌不下来”,“知无不言言无不尽,言者无罪闻者足戒,有则改之无则加勉”,是优良的文化传统,更应该是新时代的准则。无论是对管理企业还是维系家庭,乃至个人修养方面,都弥足珍贵。听取直言,直面问题,才是解决问题的关键。

“释放自我”开了一个好头。当然,要“释放自我”的,其实不只是一家公司,也不只是一个行业。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐三:新东方年会节目为何引共鸣?要“释放自我”的不只一个公司或行业

“只想应付考核,不想踏实干活,出现问题只会互相甩锅”、“什么独立人格,什么诚信负责,只会为老板的朋友圈高歌”,“干得累死累活,有成果那又如何,到头来”……这几天,新东方年会节目“释放自我”实实在在释放了一把热度,不少人甘当“自来水”,在朋友圈等平台上转发。究其原因,主要是歌词直抒胸臆,用网络语来说就是“容易引起极度舒适”。

节目红了,方方面面的评说也就跟上来了。基层员工自然是最为心有戚戚的人群,不管是在大企业还是小公司,不管是老机构还是创业期,“释放自我”里的吐槽几乎是击中了每位“大头兵”的痛点。其实老板们不见得就完全不知道这些抱怨。毕竟散见于茶水间、不含领导的微信群里的各种吐槽行为,其实算得上公开的秘密,而且大多数老板也是从“大头兵”一路摸爬滚打过来的,很多事心知肚明。但在大庭广众之下,当着所有领导的面,如此系统直接地唱出来的,确实不多。

何以至此呢?什么时候说真话、提意见成了罕见行为?什么时候在朋友圈里排队给主管点赞、花式猛夸成了规定动作?当“释放自我”这样说实话的节目成为大家转发时“借他人酒杯,浇自己块垒”的载体,当不少人边转发边默默期待着本公司版本的横空出世时,大抵,有些公司的生态真的出了问题。某种程度上,“释放自我”也是揭露了众多行业的通病。“什么全球视野,什么志高行远,说好的三年规划每年都在变”、“业绩好功劳在你,业绩差不能怪你,或许是职能部门不够给力”,不少企业,即使不是大公司,像新东方这样的“大公司病”,也统统都有。不与普通员工同甘苦,不了解基层真正的需求,埋头事务主义,还听不得意见,不打破这个桎梏,恐怕当不了几天弄潮儿,就很快“死在沙滩上”了。

员工借年会吐槽嘲讽,新东方创始人俞敏洪非但没有震怒,反而表态要重奖,肯定员工敢于直言,并表示“最重要的是直面问题并且迅速解决问题”,“让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批”,可谓从善如流。要知道,“让人说话,天塌不下来”,“知无不言言无不尽,言者无罪闻者足戒,有则改之无则加勉”,是优良的文化传统,更应该是新时代的准则。无论是对管理企业还是维系家庭,乃至个人修养方面,都弥足珍贵。听取直言,直面问题,才是解决问题的关键。

“释放自我”开了一个好头。当然,要“释放自我”的,其实不只是一家公司,也不只是一个行业。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐四:新东方《释放自我》火了!回应表示:勇于面对,未来可期

驱动中国2019年1月25日消息 今天早上,新东方年会节目《释放自我》,一首由《沙漠骆驼》改编的歌曲火了!网友一边感叹“这员工可以啊,一开玩笑说“表演完估计就直接被开除”。

这是为什么呢?因为歌词的吐槽尺度大到直接向老板开炮:“干活的累死累活,到头来干不过写PPT的”、“只会为老板的朋友圈高歌,领导随口一说,立刻讨好跟着,项目马上启动不计后果”……

对此,知乎认证用户“新东方招聘”也在知乎平台做了回应,回应表示,这才是新东方身上所带有的独特气质——敢于表达真实的想法,因为公司本身的包容性和开放性,所以可以容纳并接受这样的声音出现。

据悉,此次新东方的年会规模是史上空前,在京机构共同参与,所有集团高管及在京员工基本到齐。新东方方面同时表示,吐槽中反馈的问题,因为管理者的面对和发声,让我觉得未来可期。我们有不好,但是我们不怕暴露问题,我们愿意直面并且解决问题,是一种勇气更是一种胸襟,我们的决策者或者说是行业的掌舵者们用这样的行动告诉自己的员工、学生甚至于家长吧, “有问题不可怕,我们共同面对解决”这是教育孩子需要拥有的心态,也是一个教育企业应该有的心态。

值得一提的是,之前网上就流传着新东方的内部邮件,新东方董事长俞敏洪在2019年初向高管们连发五封邮件,批评高管们“变成了老油条,还常常拉帮结派”,身为管理者不干活,效率低下,职责重叠。内部信认为,高管的混乱导致公司业务难以标准化,产品定价、学校组织五花八门。

对于此次表演节目,据界面新闻报道,表演者之一的赵恒焕表示:“不担心被开除,我们是职能部门搞IT的,就是想把新东方业务部门老师的心声说出来。”同时,赵烜焕发现表演的时候,俞敏洪在台下笑得合不拢嘴,最后带头鼓掌。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐五:干活的干不过写PPT的?关键是KPI标准怎么定

经济观察网 远山/文1月24日晚,新东方年会上,6名员工演唱《释放自我》(改编自沙漠骆驼)的视频疯狂刷屏,歌词吐槽到:有成果那又如何,到头来干不过写PPT的,要问他成绩如何,他从来都不直说,掏出PPT一顿胡扯……大胆的歌词被曝光后引发社会热议。1月25日上午,新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪微博转发了该视频。他还表示:“对敢于揭露新东方问题的,创作这个节目的创作演人员,奖励10万元。”

很多人就此赞扬新东方的开放文化,管理层的宽容态度,这也是因为,“干活的不如做PPT的”一直以来都是不少职场中人的吐槽重点。在对应的语境中,PPT指向的是某些人擅长表面文章,用以向上邀功,甚至于将他人的付出在PPT里转换为自己的功绩。尤其是去年年末各大互联网企业纷纷结构性调整,末位淘汰、裁员等现象屡屡出现,而被裁员的往往是基层员工,相当比例的员工将此归咎于”苦干“与”做PPT“的付出回报不对等,并且认为那些擅长做PPT的人才是真正的企业“老白兔”,理应纳入淘汰范围,而不是辛苦付出的自己。“写PPT的”一时成为众矢之的。

其实, PPT不过是一款图形演示文稿软件,主要用于企业文化、产品功能对外演示。在企业内部,产品、运营、市场、公关、设计、行政等部门对于PPT的使用频次较高,而技术研发部门对PPT则是相对较低频次使用。虽然个人制作PPT水平不一,但市面上还有大量PPT模板提供,也就提供了减负渠道。PPT在内部跨部门工作对接、沟通及外部合作过程中,还是起到了重要作用。

当然,在新东方员工演唱的《释放自我》中,PPT泛指为不作为、投机等企业文化弊端,这其实也是通行的大企业病。由于企业规模越来越大,层级管理带来基层员工与管理层之间的信息传递与沟通断裂,管理层对于基层员工的认知乃至日常管理,更多来自于员工的KPI考核。相比于KPI产出容易量化的销售、广告等部门,其他部门的KPI产出则相对模糊,于是用PPT述职也就成为KPI考核的一环。在这个过程中,PPT制作能力某种程度上也代表了员工的“向上管理”能力,有些员工并不擅长于此,自然也就有抱怨情绪。

职场能力体系本身就是多元化的,也趋向于让员工向综合型人才发展,智商、情商等缺一不可,PPT制作能力也是情商与智商的部分体现。当然,任何考核都需要不断细化和改进,不可能适用于所有岗位。

而俞敏洪之所以表彰创作节目的员工,恐怕主要不是批“做PPT的”,而是要借此构建员工与管理层更多对话与互动的良好氛围。尤其是在前一阵子他提出新东方内部管理问题颇多、需要重构企业发展框架之际,更需要通过基层员工的“炮轰”来警示各级管理人员,从而为接下来的组织架构调整、人事洗牌等动作提供助力。

因此,干活很重要,PPT也有其相当功能性,当然最关键的是公司治理过程中,需要是合理科学的KPI设计,以保障每一位员工的付出都能得到对价的回报。

对于新东方以及其他企业来说,唯有通过KPI考核指标设置持续优化、建立更为便捷的基层员工信息反馈渠道,才能让企业管理更加扁平化、人性化,激活员工的创新变革活力,避免“劣币淘汰良币”的恶性循环。

正如清华大学教授陈劲所写,传统的劳动力,以追寻传统的工作规则完成,强调执行力为主。知识经济时代更强调创造力。如何激发员工的创造力,科学选拔有创造力的员工是企业未来管理的重点。最重要的能力不是执行力,是创造力。执行力较强的工作将来会被机器取代,这是非常明显的趋势。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐六:新东方回应刷屏视频《释放自我》:我们有不好,但不怕暴露问题 | 钛快讯

钛媒体快讯 | 1月25日消息:针对新东方年会改编歌曲《释放自我》刷屏,“新东方招聘”官方知乎号回应称,今天新东方人的朋友圈是被这个节目刷屏的,包括老板自己都转发了。管理者们“笑对”这个吐槽的勇气,让员工看到了管理者的重视。

官方号同时表示,这才是新东方身上所带有的独特气质——敢于表达真实的想法,因为公司本身的包容性和开放性,所以可以容纳并接受这样的声音出现。

吐槽中反馈的问题,因为管理者的面对和发声,让我觉得未来可期。我们有不好,但是我们不怕暴露问题,我们愿意直面并且解决问题。

新东方教育在本周公布了2019财年第二季度财务业绩。2019财年第二季度净收入逾5.97亿美元,同比增长27.8%;归属于新东方的净亏损约为2600万美元,去年同期净利润约为400万美元,归属于新东方的非GAAP净利润约为2300万美元,同比增长69.2%。

这是新东方上市以来第二次在季报出现亏损,也创下了其上市12年以来最大季度亏损额

以下为“新东方招聘”回应全文:

是的!我们因为员工的吐槽荣登了各大媒体热榜,不知道别人怎么评价,但是说实话,我觉得挺好。

借用吐槽大会的那句话“吐槽是门手艺,笑对需要勇气”。

今年公司的年会规模可以说是史上空前,在京机构共同参与,所有集团高管及在京员工基本到齐,在这样一场全集团的年终盛会中,选择吐槽,并且借用艺术的手段将基层员工最最真实的声音“有恃无恐”的表达出来,确是是门“手艺”。我不知道别人怎么看,但是我觉得这才是新东方身上所带有的独特气质——敢于表达真实的想法,因为公司本身的包容性和开放性,所以可以容纳并接受这样的声音出现。

说实话,今天新东方人的朋友圈是被这个节目刷屏的,包括老板自己都转发了。管理者们“笑对”这个吐槽的勇气,让我们员工看到了管理者的重视。说实话我是欣慰的,吐槽中反馈的问题,因为管理者的面对和发声,让我觉得未来可期。我们有不好,但是我们不怕暴露问题,我们愿意直面并且解决问题,是一种勇气更是一种胸襟,我们的决策者或者说是行业的掌舵者们用这样的行动告诉自己的员工、学生甚至于家长吧, “有问题不可怕,我们共同面对解决”这是教育孩子需要拥有的心态,也是一个教育企业应该有的心态。

这样勇敢、真诚、真实、包容的新东方,确实是那个初识的样子,也是我们热爱他的原因之一。

成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构。

我们初心不变,未来就一定可期。

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《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐七:俞敏洪发12万“吐槽奖”?其实他有苦说不出,新东方裁员在即!

1月下旬,在社交媒体上很多人都被新东方的年会曲目《释放自我》给刷屏了,这个曲目中的歌词大胆直接,并无丝毫隐喻,说出了新东方内部管理的不少缺陷。在现场视频发布到网上之后被疯传,很多人都想看俞敏洪的回应,其实俞敏洪当时就在台下带头鼓掌,笑得合不拢嘴,后来也是在社交媒体上大度转发了视频,不过俞敏洪真的“快乐”吗,稍微想想也知道,俞敏洪这是“哑巴吃黄连、有苦说不出”!

很多没看到视频的朋友也不用立刻去搜索,《释放自我》里面最出彩的歌词就是“校长问总监,总监问经理”、“领导随口一说,立刻讨好跟着”等,虽然这首歌只有短短6分钟,却是不留丝毫情面将新东方的内部管理缺陷给表达了出来,中心思想还是厌恶这些不良风气的。

在俞敏洪后续对于该节目的回应中就表示,节目勇敢地提出了新东方的问题,将会给创作这个节目的团队12万元的奖金。当然,这样的吐槽对于外界来说是个十足的看点,对于新东方的人来说就不是什么新鲜事了,在2016年新东方就出过《职场减压操》、《职场减压操v2.0》、《东方有戏精》等吐槽节目,不过都没有《释放自我》的尺度大而已。

对于俞敏洪而言,这种节目虽然不给公司留下一点颜面,但出发点是好的,直接揭露了一些他看不见的现象,这些现象带来的是什么?不仅仅是内部下级员工的怨声载道,更是集团的利益损失。关注过新东方这两年来财报数据的朋友就知道俞敏洪为何要奖励12万元给《释放自我》了。

就在2018的第四季度,新东方的净亏损直接达到了2580万美元,对于这个上市12年的国内龙头教育集团来说,是从没有出现过的情况,不仅仅是一个亏损的问题,要说行业不景气也就罢了,实际上亏损的根本原因和内部的管理离不开关系!

作为一个企业领导者的俞敏洪更是了解这其中的利害关系,在2019年过去的这半个月时间里,俞敏洪一连书写了5封邮件,针对管理层面的问题阐述了多次,俞敏洪认为新东方的部分元老级员工已经不存在奋斗、创新的精神,让公司的业务不能够标准化,新东方的产品定价、学校组织都五花八门。

根据俞敏洪发布的这5封邮件,我们可以看到他对于人才的渴求,他也表示将会在2019年中着重关注人才,打谁人才的地盘意识、制定明确的人才流动计划,每年都会强化人才培养和引入机制,相反,那些不值得被重用的、懈怠的员工,将会每年末位淘汰5%-10%”。

大部分时候,新东方员工的创造力和效率都上不去,是因为新东方没有培养他们,仅仅是把它们当做员工,俞敏洪即将开始整顿管理者,让那些表现平庸的、不会干活的都离开新东方。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐八:《释放自我》中的新东方如此病态,该怎么治?

新东方2019年1月22日在雅虎财经上公布了2019年第二季度业绩(截至2018年11月30日未经审计)。业绩公告当中最受注目的是,在一般公认会计原则下计算,新东方的运营亏损高达2860万美元,对比上年同期扩大了118.5%;其中归属新东方上市部分的净亏损达到2580万美元。

2019财年的第一季度,新东方净利润为1.23亿美元,同比下滑22.2%,下滑的比例为近几年之最。公布当日股价更是在开盘后即大跌15%,创下自新东方上市十二年以来最大的单日跌幅!

新东方将这次重大亏损的主要原因归咎于教师成本以及扩张造成的管理成本上升。本来这个理由还是说得通的,奈何新东方的年会实在是太过吸睛,一首员工改编的《释放自我》将新东方吐槽得体无完肤,官僚主义盛行、组织结构臃肿、一线报酬不到位……昔日教育行业中的热血青年,如今却如同夕阳日下的老者,新东方该何去何从,如何才能卸下一身病痛呢?

消肿祛臃,让企业活血

在《释放自我》中唱到了这两句:

“家长报名五个科目,就有五个助教跟着,信息收集五遍家长都要炸锅!”

“一个简单问题需要答案,董事长问总裁,而总裁问校长,校长问总监,总监问经理,经理问主管,主管问专员,专员还要问兼职!”

这两句歌词滑稽地吐槽了新东方层级繁多,组织结构臃肿,更致命的是这些流程都不是以客户为中心设计的,倒像是以企业规范管理为中心,但讽刺的是,新东方的管理也并不规范。我想,如果新东方服务的对象不是那些爱子心切,望子成龙的家长,谁会愿意为这样的企业买单呢?

如果新东方真的想要再塑辉煌,我认为首先要端正态度,不要利用家长望子成龙的心理,而是要将家长和学生当作真正的客户来对待,建立以客户为中心的流程型组织。

Step1:以客户为中心的流程才是贴心的

就拿收集科目信息来说,倘若以新东方自身方便管理为中心来建立流程,那报五个科目,你让家长填五遍,我没得说,大不了家长觉得烦就去报隔壁的学而思,一个家长的损失新东方承受得住,那上百万个呢?

如若以客户为中心来建立流程,信息收集一遍,家长报了五个科目,那新东方就应该自己完善其他科目的信息,而不是将这样的任务交给家长,家长就不会炸锅,更别说去隔壁的学而思了,既然家长选择了新东方,新东方就要让家长觉得贴心可信,负责任,千万不要给自己的客户添麻烦。

Step2:依据以客户为中心流程打造的组织才是高效的

按照以客户为中心的流程来设立职位和职能,以此来搭建组织,这样收集信息这种小事就不用五个助教像债主一样跟着家长。设立一个专门的信息收集管理员,收集完家长的信息后,如若家长报的科目多,那就负责将家长提供的信息填充给其他科目,全程家长只需填写一遍,而且,这样一件小事情一个前台就完全可以胜任,竟然还要动用五个助教的人力,这样的组织真的低效到爆啊!

所以,要想组织高效,客户满意度高,就要以客户为中心来建立流程,并建设与之匹配的职位与职能,以此最大限度发挥人的能力,减少人力资源浪费。

让利益倾斜“奋斗者”

提到“奋斗者”这个词,就会想到华为的企业文化,要让利益倾向于“奋斗者”,对于那些碌碌无为的,混吃混喝的要坚决淘汰。所以华为每年的末位淘汰率达到了10%左右,分下去的TUP虚拟股权红利也是每5年重新分配,为的就是不断的激活组织,让拉车的比坐车的赚得多。

而新东方的乱象中:“干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的”、“只想应付考核,不想踏实干活,出现问题只会相互甩锅。”这些都说明了,新东方对于“奋斗者”的鼓励不够,让员工不想去担当,不想去创造价值,因为创造了,自己也得不到与之匹配的报酬,这些问题俞敏洪去年五封内部信件中都有指出来。

19年我们将会对于各位的能力和成就进行阶段性评估,同时强化新东方的人才培养和引入机制。

管理者人才发掘机制严重缺乏,不少管理者为了自己的岗位安全,不愿意让能干的人才出头,只用和自己亲近、给自己安全感的人,结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

人才留引能力差,新东方的很多人才,都流失到了其他机构和平台,主要原因是我们对于人才的分辨和爱护能力缺乏。

人才流失严重,人才难以挖掘,底层人才被压制,俞敏洪老师指出的这些问题,说到底,都是由于利益没有向“奋斗者”倾斜造成的,新东方要想激活自己企业的活力,可以借鉴华为或者西贝的做法,将红利分到一线去,让一线作战部队比一线支持部队的赚得多,让一线支持部队比二线支持部队赚得多,这样才能让人才保持前进的态势,让人才跻身一线才能够贴近客户创造价值,而不是拿着PPT胡扯或者做发号施令的人就能混饭吃。

沉默有“毒”,鼓励发声者

《释放自我》本来是不被年会导演看好的,但现场演出时呼声却最高,因为新东方的员工都是明眼人,但又有多少人敢发声呢?

不是新东方员工大多懦弱,而是在职场中他们不得不在说出真实想法以及维系同事和上司关系之间做出选择,越是在关键的时刻,这个观念越会被强化。

在我看来,新东方的企业病存在已久,曾经应该也有人提出过改革建议,但可能都被顽固保守势力排挤了,以至于迟迟得不到回响,这些人要么被排挤出公司,要么心灰意冷自行离开。

而《释放自我》通过年会这样的大场合,用歌曲方式巧妙发声,让新东方的积弊公之于众,这样的才气和勇气着实让人佩服。事后俞敏洪也表示,要奖励制作者12万,这对那些敢于为新东方发声的人来说,是莫大的肯定。

但新东方积弊已久,单靠《释放自我》无法激起新东方内部的革新氛围,所以,我认为新东方还需要建立一套新的奖励制度,仿效《周忌讽齐王纳谏》中的齐王,“群臣吏民能面刺寡人之过者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”

对于敢于发声者给予重大的奖励,奖励要与发声的价值相符,这样才会达到“令初下,群臣进谏,门庭若市;数月之后,时时而间进;期年之后,虽欲言,无可进者”的革新效果。

俞敏洪也在第五封信中有提到:

2019自然年和2020财年,将成为新东方三化强烈推进的一年。在这一年半中,我上面提到的所有标准化的内容,都会要求全面落地。

如果新东方将奖励制度与三化的目标相结合,我相信几年后,我们依然能够看到昔日那个热血饱满的新东方。

《大公司病,为什么要PPT背锅?》 相关文章推荐九:“干活不如写PPT”,反映了怎样的一种企业生态

“干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的”,今年的新东方年会上员工演唱的歌曲,这两天引起了无数网友的共鸣。它表达的不止是新东方一些员工的感受,也是在“年终总结季”很多人的真实想法。

这首吐槽歌可以看成是新东方公司内的批判现实主义作品,大量讽刺了新东方公司内存在的不良现象。俞敏洪看了决定奖励节目创作组12万元,据说公司也会以此为契机展开“整顿”。这反而说明,新东方在企业文化方面是一个相当良好的公司,能够及时发现和解决问题,也有宽容的创新氛围。

更多的公司就没有“这种好事”了。随着互联网应用的发展,在年终总结上展示PPT已经成为很多公司的选择。“写PPT”变成越来越重要的技能,在有效的时间内,提炼并且表达好自己的工作成绩,关系到公司对每个人的考核,也和年终奖和来年职位的升迁有关。

“干活不如写PPT”表达的是职场中一种不公平的感觉。有些人平常工作并不怎么样,但是却可以凭借扯人眼球的PPT内容,而在考核中获得高分。相比之下,那些勤勤恳恳工作的人,却有可能因为不善于总结和表达自己的优点而吃亏。这首歌能引起共鸣,说明这种不公平的感觉是相当真实而普遍的。

这和俞敏洪这样的公司大佬平常标榜的价值观有很大不同。人们总是期待踏踏实实工作的人,也能获得更好的待遇。但是,在公司注重考核KPI,而很多考核项目其实并不能完全数据化的时候,在PPT上给自己贴金就成为一种选择。很多人并不愿意去写这样的PPT,但是在职场中又没有别的选择。最终,它成为一种潮流,让人厌倦,而又无法挣脱出来。

在移动互联网时代,美颜相机和PPT成为两大流行符号。前者可以让每个人的照片都变得更美,而后者则会让人们的陈述,变得更为醒目。

除了年终总结,PPT另一个应用场景就是创业领域。讲述者要在规定时间内向投资人讲清楚项目的优势和美好前景,内容必然是精挑细选的、经过美化的。不但“干活的不如写PPT的”,踏实创业的,也经常感觉到不如那些会用PPT讲故事的人。

很多所谓创新,其实就是PPT层面的创新而已。这才是让人感到苦涩的现实。过去两年的创新创业,有相当一部分属于PPT创业,讲述故事,融资卖出故事,然后再讲一个更大的故事,寻找下一轮融资。这是从一个“前景”到另一个“前景”的旅行,但是却忽视了最重要的现实环节。

“写PPT”成为一种社会风气,确实让人感到担忧。PPT作为一种演示文稿软件,能给人提供相当大的方便,但是,它的价值建立在和现实的对应关系上,它只是“演示现实”,本身并没有任何价值。

现在看来,“写PPT”成为一种有独立价值的技能,更重要的似乎是“写”本身。这毫无疑问是一种颠倒,严重的时候就变成一种病症,个人有这种症状,最多是自欺欺人,而公司或者组织感染这种疾病,距离实实在在的危机也就不远了。

关键词 : 公司 背锅
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