银保监会通报:易安财险互联网保险投诉量占同期总量64%

网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《银保监会通报:易安财险互联网保险投诉量占同期总量64%》的精选文章1篇,希望对您的投资理财能有帮助。
11月6日,银监会公布损害消费者知情权的实例通告。2019年6月至8月,银保监会审理体现易安财险因涉嫌违反规定违反规定的互联网保险消费投诉共266件,占银保监会当期审理互联网保险投诉量的64.10%。所述举报集中体现易安财险的理赔时效性难题,共涉及理案子270笔。银保监会表达,核查,234笔赔案存有理赔核定超限期的难题,主要表现为在顾客出示理赔证明材料和材料后,易安财险未能30日内对赔案做出核定,违背了《保险法》第二十三条的要求。逾期核定的234笔赔案均值核定時间55日,在其中,180笔核定時间在31-60日,42笔核定時间在61-90日,7笔核定時间超出90日,5笔至银保监会调研时并未做出核定。理赔核定超限期的234笔赔案涉及人身险财产保险总计6个保险险种:涉及人身保险险种4个,赔案232笔,包含学员少年儿童住院费赔偿医保赔案216笔,本人意外伤害险赔案9笔,恶性肿瘤疾病保险赔案6笔,旅游团队意外伤害险赔案1笔;涉及资产保险种类2个,赔案2笔,包含安全驾驶学生驾照考试花费赔偿商业保险赔案1笔,雇主责任险赔案1笔。银保监会强调,各金融机构保险机构要造成警告,合“损害消费者知情权乱相治理”工作中,紧紧围绕营销推广宣传策划、商品销售、保险公司理赔等层面损害消费者知情权乱相进行自纠自查,严格执行最新法律法规和管控要求,依规、合规管理进行生产经营,进一步维护顾客合法权利。
加载全文

最新资讯