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苏宁金融理财产品被曝现逾期:不少投诉用户称已获本息返还 ... ...
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2021-3-25 12:07| 查看:9| 评论:0
近日来,多名用户诉称苏宁金融APP理财产品到期未能准时兑付,出现逾期。

近日来,多名用户诉称苏宁金融APP财产品到期未能准时兑付,出现逾期。据金融虎APP观察,黑猫投诉数据显示,自3月11日出现首条投诉以来,相关苏宁金融理财产品到期不兑现的投诉量有30余条,从金额来看,单名投诉用户的涉诉金额从数千元到几十万元不等,总体涉诉金额超过百万元。但需指出的是,从苏宁金融方面的处理速度来看,大多数用户的投诉已确认完成,不少用户表示已收到本金和利息的返还。截至目前,用户确认投诉的完成率高达90%。

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据了解,此次涉及逾期的产品为苏宁金融APP苏享系列,该产品由内部员工理财频道放出,然后内部员工通过变现通转让,可赚利差,最后卖给经过维护的外部理财客户,预期年化收益7.5%,期限一年。

金融虎注意到,在确认完成投诉的用户中,还有不少用户都打了五星评价。有多名用户声称:“解决问题很快,还款完成。”。其中一名涉及投诉金额高达43万元的用户表示:“处理及时。”,他于3月19日晚间发起投诉,3月21日确认完成,用时三天。而在今日下午,于两天前发起投诉的用户也表示,已返还本金及利息,虽未做出赔偿,但处理结果较满意。

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昨日晚间,据经济观察网报道,“苏享”产品为苏宁金融针对苏宁易购等员工的内部理财产品,然后将“苏享”产品向苏宁内部其他员工转让后,名称会变更为“变现通”。就“苏享”产品延期一事,记者3月22日以投资人身份拨打苏宁金融的客服进行求证,该客服回应表示,目前在积极处理中,建议及时关注账户的情况,目前是产品延期6个月,如果客户不同意,会有专员联系登记,3个工作日内会及时回复

综合来看,近年来,随着各种理财产品的爆雷惊现,用户在出现逾期后产生心理恐慌也在所难免。苏宁金融APP理财产品确实出现了短暂逾期,但在处理进度方面也确实积极,对用户亦有很强的安抚作用。后续如何跟进处置渡过此次“逾期”风波,无疑是诸多投资人关注的焦点。必竟一旦大规模的“逾期”涌现,对苏宁金融而言无疑是一场重大危机。

今年2月26日,苏宁易购发布消息显示,截至2020年12月末苏宁金融活跃用户数近9000万,全年预计实现净利润16.86亿元同比增长52%。3月1日,苏宁金融披露,2020年全年交易量首度突破3万亿元。截至2021年2月28日,苏宁金服活跃用户数已达9100万,服务超30万家中小微企业。

财务方面来看,苏宁金融已经连续五年实现盈利。2016年、2017年和2018年,苏宁金融营收分别为18.27亿元、21.78亿元和31.69亿元,净利润分别为1.35亿元、5.08亿元和3.51亿元。2019年实现营业收入50.5亿元同比增长60%;净利润11.1亿元,较2018年的3.5亿元同比增长217%。不过,与上一个年度相比,苏宁金服2020年的净利润增速明显放缓,其2019年的增速为217%,2020年则为52%。

目前,苏宁金融官方对此“逾期”事件还无正式的公开回应。关于此事的后续进展,金融虎APP将持续关注。

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